“公司的客服人员说，我有一份从株洲寄来的违章通知单无人接收，拨打他们提供的交警部门电话，交警说我涉嫌洗钱，这到底是怎么回事啊？”12月6日，市民宋雯洁拨打本报热线反映。
“您好，这里是客服电话，您有一份已经投递三次无人接收，如有任何疑问，请按“0”转人工咨询。”当天下午2时许，宋雯洁接到一个“601”开头的陌生电话，电话接通后播放的是一段语音提示。由于自己在“双十一”期间购买的纸尿裤还未到货，她赶忙按下了“0”键。随后，电话里传来一名女子的声音：“您有一份快递一直没有人接收，麻烦您说下您的姓名、住址及身份证号码，我们核实一下信息。”
于是，宋雯洁便将自己的信息告诉了对方。“对方称这个快递是从株洲发来的，里面是一份交通违章通知书。我从来没去过株洲，于是告诉客服可能弄错了，她给了我一个‘400’开头的电话，让我打电话咨询株洲的交警部门。”宋雯洁说。
宋雯洁拨打了那个“400”开头的电话。接电话的是一名中年男子，对方自称株洲交警队的周队长。当宋雯洁告诉对方自己从未去过株洲时，周队长表示她的信息可能被犯罪分子利用，建议她尽快报警。随后，周队长又打来电话称，已帮她查了下公安系统内部资料，发现一洗钱团伙正在利用她的身份信息洗钱，要求她立刻将自己的存款转到一个银行账户上，以免蒙受损失。天天快递、TNT快递、快递、全一快递、联通快递、汇通快递、一通快递、一统快递、壹时通快递、华运通快递、迪邦快递、
听到这里，宋雯洁感觉自己极有可能遇到了电信诈骗，便挂断电话，拨打本报热线求证真伪。
对此，记者联系了市公安局网警大队。据网警大队管理中队中队长吴德斌介绍，这是一起典型的电信诈骗。“犯罪分子先是以多种身份套取受害人的信息，一旦受害人疏于防范，犯罪分子就会假借多种名义开始进行经济诈骗。遇到这种情况，大家还是要加强防范，第一时间联系有关部门或警方核实信息真伪，以免上当受骗。”吴德斌提醒说。