杭州的罗女士前几天收到了一个特别的包裹，虽然是错寄给她的，但是也把她吓了一跳。罗女士说，前段时间她收到一个快递，快递公司打电话说送错了，却一直没取走，直到这个快递放在单位门口被雨淋湿，罗女士才发现里面是一张遗照。
罗女士说，8月31日当天她收到两个快递，都是申通的快递员派送的。其中一个是自己在网上买的东西，另外一个还没打开就接到快递员电话说送错了。她就跟快递员约好，把快递放在公司门卫处，快递员自己去取走。但是已经过了一星期，这个快递一直也没人来取，快递外包装已经被雨水打湿了，有些破损。她担心快递真正的主人着急，于是再次致电申通网点。电话接通后，工作人员说不要了，直接叫她扔了。
罗女士觉得，就这样把别人的东西扔了，对寄件人和收件人都不太好，她看到外包装破损，就准备找一个盒子替换掉。当打开外包装后傻了眼，竟然是一张黑白遗像。罗女士说，她当时也是好心，想换个外包装。打开包装后，里面有一张男子的黑白照，还有三四片瓷砖，上面也是同样的照片，她当时都吓死了。保安帮她包好，放在原处。
记者看到快递单上有发件人的电话，拨打了过去，对方说是买床上用品的，而罗女士的确买过床上用品，但已经收到了。那这个快递是怎么回事？记者联系了发件方申通网点。工作人员表达了歉意，说会叫快递员去拿。罗女士表示，为何当时直接叫扔掉了，这也太不负责认了。工作人员表示，快递丢失了， 发件方一直在催促，是业务员贴错了标签了，网点也一直在处理这件事，赔偿了500元。
原来发件的时候，把罗女士的床上用品快递单多打了一份，贴到了装有遗像的包裹上，结果才出现了这样的状况。对罗女士造成的困扰，工作人员意向罗女士道歉，表示以后会注意，避免出现类似的问题。不过做什么工作，责任心很重要，把别人认为很重要的东西寄错了，而无关的人又收到了这样的快递，快递网点的人真的该好好反省一下，给顾客造成的伤害未必是用钱能衡量的。