在日常的生活和工作中，我们经常会通过中国邮政快递邮寄包裹。但是，当我们收到包裹后，想要了解包裹的运输状态时，往往需要查询快递单号。为了方便用户查询，本文将介绍如何使用中国邮政快递包裹查询单号查询包裹运输状态。
一、查询单号获取
在邮寄包裹时，中国邮政快递会提供一张快递单，上面会有一个快递单号。这个快递单号就是我们查询包裹运输状态的唯一凭证。请务必妥善保管好这张快递单。
二、查询方法
1.电脑查询：登陆中国邮政官网（ps.cn）或者下载邮政官方手机APP“ems中国邮政速递物流”进行查询。
2.微信查询：关注“中国邮政速递物流”微信公众号，绑定快递单号后即可查询。
3.APP查询：下载并安装“邮政快递APP”或者在APP中绑定快递单号进行查询。
三、查询步骤
1.在官网或APP中输入快递单号，点击查询按钮。
2.页面跳转后即可查看包裹的运输状态。
四、常见问题及解答
1.为什么查询结果显示为空？
答：通常这种情况可能是由于快递单号输入错误或者快递还未发出。请核对快递单号是否正确，并确认快递是否已经寄出。
2.为什么我查询到的状态与别人告知我的不同？
答：由于每个系统或APP的更新速度不同，所以可能会出现一些差异。请以官方网站或APP上的最新状态为准。
3.为什么我的包裹运输速度很慢？
答：包裹的运输速度受到多种因素的影响，如天气、交通、包裹数量等。如果您对运输速度有疑问，可以联系中国邮政快递客服热线11185或者在线客服进行咨询。
五、总结
通过本文的介绍，您已经了解了如何使用中国邮政快递包裹查询单号查询包裹运输状态。如果您遇到任何问题，请随时联系中国邮政快递客服热线11185或者在线客服，他们会为您提供帮助。
注意事项：
1.请务必保管好快递单，以便需要时进行查询。
2.查询过程中遇到问题，请联系官方客服进行咨询和解决。