京东物流北京地区负责人马伟介绍，目前北京地区三天以上的运单基本已经得到完全消化，本周已逐步恢复实现次日达。北京地区原有京东快递员总共15000人左右，自14日起从全国各地调集的2000名快递员已经就位，全力保障北京平稳度过业务高峰。北京顺丰速运有限公司副总经理姚宏旭表示，北京地区的顺丰快递员大约为18000名，目前受疫情影响大约16000名快递员在岗工作。
目前“双12”物流高峰基本平稳度过，但是接踵而至的春节物流高潮将是一个新的挑战。“大部分快递小哥已经三年没有回家过年，我们也会尽全力号召小哥能加入春节保供工作中来，年后安排调休，希望大家给予他们更多的理解、关心和支持。”为保障客户能及时拿到货物，两家公司都已开通夜间送货模式，在和客户约定的前提下，夜间继续配送，并鼓励放置在社区货物架客户自提等无接触送货模式。