物流配送是指根据用户要求,以最有效的方式在配送中心或其他配送点对货物进行各货、存储、拣选、加工、包装、组配、运输等作业,并按时将货物送交用户的物流活动。B2C电子商务条件下物流主要指物流配送,提高物流配送的运作效率对降低电子商务物流成本至关重要,而配送中心是物流配送的中枢,它整合了物流配送系统的作业子系统和信息子系统,是提供高水平专业化物流配送服务的场所,因此我们有必要对物流配送中心进行了解。
物流配送中心是在商品流通领域中组织商品流通的一种形式,主要从事物资、商品的配各(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通。配送中心在接受并处理用户订单之后,按用户要求,运用现代技术和手段进行集货、配货和送货,负责将货物安全、准确、及时地送交用户手中。
现代物流配送中心把商流、物流、信息流、资金流融为一体,成为产销企业之间的中介。它承担产品从出厂到最终用户过程中的全部业务、劳务及其他相关服务,它将运用高科技物流的各种作业、各个环节以及全部流程进行标准化、规范化的管理和控制,将极大地提高物流集约化的程度和整体功能,为产销双方逐步实现少库存、零库存创造条件。