2022年7月份，泉州南安的阿杰通过一家物流公司，运输了14件五金卫浴用品，但是运输途中货车突然起火，导致货物全部被烧毁。阿杰表示，这批卫浴用品成本价就在3.7万元，但物流公司却告诉他，每件物品只能赔300元，这让他无法接受。
阿杰称，他与物流公司关于货物的赔偿问题陷入纠纷，协商了数月都没有结果，于是希望我们介入帮忙调解。
物流公司：阿杰未申请保价无法原价赔偿
调解小组将双方约到仑苍司法所进行调解。物流公司代表小梁表示，根据货运单上的约定，如果没有额外投保，超过300元的货物损毁只能赔偿300元。
阿杰承认没有进行保价，但他认为每件货物300元的赔偿标准太低了。
物流公司表示考虑到阿杰是老客户，赔偿金额可以提高，但得先看看阿杰的意思。
南安市司法局仑苍司法所所长郑政三认为，小李将货物交给物流公司，意外被烧毁，物流公司理应赔偿小李货款；而小李明知货物价格较高，在发货时就应购买保险，以免造成损失，因此小李自身也有一定的过错。
调解结果：物流公司赔偿一万六千元
小梁再次联系物流公司，给出了最终的数额。
经过调解，双方达成一致，由物流公司赔偿阿杰货款一万六千元，僵持数月的纠纷到此化解。