2016年成都市快递业务量达6.1亿件 位列全国第9位

　　规模不断壮大。从总量上看，截至2016年底，成都全市共有快递企业319家，备案分支机构1729个，营业网点4016个；从分布上看，快递企业及分支机构主要集中在市区，从辖区分布看，每8.45平方公里拥有1个快递分支机构；从横向看，2016年成都市快递企业业务量及业务收入均位列全国第9位，总量超过温州、泉州、宁波等沿海城市，快递业务发展规模与经济发展水平相匹配（2016年成都GDP列全国第9位）。

　　发展速度迅猛。从企业数量上看，2016年快递企业、分支机构及营业网点数量同比分别增长57.92%、102.46%、38.29%，顺丰、申通、圆通、中通、韵达等主要民营快递品牌相继在成都快递市场发展壮大，快递服务企业及网点不断增多，各主要品牌快递网络均覆盖全市城乡；从业务总量看，成都全市快递业务量快速增长。2016年成都全市快递服务企业业务量达到61463.11万件，同比增长60.98%;快递业务收入达到69.23亿元，同比增长53.51%，平均每件11.3元。

　　结构不断变化。成都的快递业务内部结构变化趋势呈现异地业务为主体，同城业务比例上升。2016年，成都同城、异地、国际/港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的26.81%、56.18%和4.31%;业务量分别占全部快递业务量的37.50%、61.93%和0.57%。与去年同期相比，同城快递业务收入的比重上升3.79个百分点，异地快递业务收入的比重下降4.49个百分点。同城快递业务量的比重上升2.63个百分点，异地快递业务量的比重下降2.67个百分点。

　　调查报告也指出了目前成都快递业存在的主要问题。

　　派寄数量严重失衡。调查数据显示，成都快递企业的快件进出比例大概是2:1。企业和快递员的收入主要由快件的收件费和派送费组成，而派件费远远低于收件费，在收件量占比小的情况下，企业和快递员只能通过大量派件来增加收入，造成与收件量大的城市相比，相同的工作量，收入却低几成。据业内人士分析，快递业务量的大小与电商的发达息息相关，尤其是收件量的大小，与广东、浙江、江苏等电商高度发展达的城市相比，成都淘宝等电商数量较少、规模较小，造成快递“派多寄少”。

　　低价竞争现象严重。近几年，快递行业竞争非常激烈，大部分快递在服务上相差不多，所以竞争手段以降价为主，快递服务价格多年保持不变甚至降低，快递企业依靠“以价换量”的“价格战”方式来抢占市场份额。低价竞争虽然实现了业务量和收入的双增长，但很多企业出现“增量不增利”的现象。百世、韵达营业网点负责人均反映，尽管协议客户的价格已经低至4-5元包四五公斤，但由于同行竞争激烈，仍有部分客户流失。2016年业务量同比增加20%左右，但是利润增加不超过5%。申通营业网点负责人则表示，由于直营性质的限制，市级公司对营业网点的最低价有规定，相比其他快递，申通网点的协议客户和普通客户价格均较高，造成客户出现流失，2016年收件量同比下降10%左右。

　　此外，还存在快递员流动频繁、企业发展用地较难、企业经营压力大等问题。