1月13日，申通快递发布2019年春节运营公告，表示将一如既往地贯彻落实“全年无休”的快递服务宗旨，为广大消费者提供优质的快递服务。
公告显示，申通快递将在2019年2月4日(腊月三十)零点全网正式开启“春节运营模式”(运营时间为：2019年2月4日-2019年2月10日)。
申通表示，将根据市场预估情况，并结合网络常态化运营数据，提前做好人员安排，资源调配，模式调整等方面工作，全力做好春节期间的快递服务和安全生产保障工作，为广大客户提供快递服务。春节期间客户服务电话将继续保持正常运营。
此外，申通还表示因受春节期间运力资源，天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响，部分地区快递费用将有一定的调整。