中伏的北京，阳光毒辣辣地炙烤着路上的行人。在北京市朝阳区金盏东村的门卫处，邮政、顺丰、“通达系”等寄递企业快递员出示健康码后，就可进入村子派送快件。这些快递员有一个共同的派送点，就是韵达在今年5 月开设的快递超市。
快递小哥将快件整齐地摆在货架上后，前来取件的人络绎不绝。“农村不像城市社区有明确的门牌号，投递到家的难度非常大。”韵达金盏公司负责人崔朝龙对《中国邮政快递报》记者表示，以前派件主要是放在便利店等代收点，但容易丢失。现在，快递超市很好地解决了这些问题。
“这么热的天，快递超市大大降低了投递难度。”一位快递员表示，在派费不断下降的情况下，快递超市可以有效提升派送效率。
派费有所降低，短驳成本增加
崔朝龙表示，近两年，该网点的业务量迅速上升，这与全网的业务量走势大体一致。去年同期，该网点每天派件量为4000～5000 件，目前发展到了6000～7000件。
今年快递业复工复产后，很多快递企业开始降价，派费随之降低，韵达也不例外。“与去年相比，平均每件的派费降低了25%以上，义乌、广州等主要‘产粮区’的快件，派费比其他区域更低一些。但因为业务量整体上涨的幅度更大，所以派费降低没有给网点经营造成太大的影响。”
“每家企业都有考核指标，如果完成相应的揽收量，就能拿到全额派费，如果达不到，就会有相应的扣除。”崔朝龙表示，金盏韵达的日均揽收量在1000 件以上，基本能够达到考核要求。“如果揽收量超过一定的标准，还能拿到不同等级的奖励。”
令崔朝龙开心的是，今年上半年，国家的税收减免政策给网点减轻了十几万元的负担。“我们是6%的增值税税率，国家给我们全免了。”
而令崔朝龙感到压力的是短驳运输成本的上涨。去年“双11”之前，韵达在北京的分拣中心搬迁至河北香河。这让金盏网点从距离分拣中心最近的网点之一，一下子变成距离分拣中心最远的网点之一。
“燃油费、过路费都大大增加。经测算，一年的短驳成本要增加80 万元。”崔朝龙说，这也是一年来该网点感受最明显的变化。“当然，原来最远的网点变成了最近的网点，他们的短驳成本会有相应程度的下降。”
面对派费下降、成本上升带来的压力，崔朝龙正不断摸索新的发展空间。
发展快递超市，引流作用明显
派费降低虽然没有影响网点的整体收入，但如果快递员的投递效率不提升，在人员不变的情况下，很难应对不断增长的派件量。正因为如此，崔朝龙在其派送区域内的行政村开设了4个快递超市。
记者在金盏东村的门店内看到，宽敞的店面里人来人往。该网点每天派送韵达快件200～300 件，代收邮政、百世、申通等企业的快件800～1000件。
目前，在金盏韵达农村区域的快件中，98%的进港件由快递超市完成投递。“正是因为有了快递超市，快递员变成店员，有的一天能派送600件。因此，虽然单件派费降低，但快递员的总收入还能保持一定增长。”崔朝龙说，其2016 年接手该网点后，员工队伍一直很稳定。
快递超市的收入由两部分构成，一是韵达快件的派费收入，二是揽件收入。金盏韵达将派费直接拨付给门店，这部分收入能够维持门店基本的运营。
“我们对其他品牌快递完全开放，且免费代收。”崔朝龙解释说，以往快递员将快件放在代收点，需要付给店主一定费用，而快递超市免费代收，看似免费服务，但可以带来一定的揽收量：一部分是网购退货，一部分是个人散件。
记者看到，在快递超市的一角，整齐地堆放着10 余件大包裹。崔朝龙说，金盏村有很多出租屋，外来务工人员有大量的行李寄递需求。“这些都是今天要发走的，利润远远高于电商件。”崔朝龙说，这个门店刚刚运营3个月，每天的营业收入在500～1000元，已经进入正常轨道。
除了提升效率，快递超市还可以有效消除快件安全隐患。快递超市有两套监控设备，一套是高拍仪配套监控，一套是快递超市安装的有声监控。“有一次，一位收件人取走快件后，在半路丢了，然后回来说没有取走快件，多亏了监控设备还原了事实真相。”崔朝龙说。
直播发展迅速，云仓业务增长
面对日益激烈的快递价格战，崔朝龙除了发展快递超市提升效率外，还积极拓展云仓业务。
对于仓储，崔朝龙并不陌生。作为CCES创始人方里元的孙女婿，他从CCES 的前身中诚快递做起，到2016年接手金盏韵达时，已经积累了丰富的从业经验。
“2016 年，我就开展云仓业务，为一家旅行公司服务。当年也是这家公司扩展门店最快的时期，有大量的物料存储、运输需求，我便承揽了这项业务，那时候，一个月业务量能达到30 万～ 50 万件。随着北京市纾解非首都功能进程的加快，很多企业已经从金盏村搬走，加之这家旅行公司业务扩展速度减缓，仓储业务就减少了，但并没有完全停止。”崔朝龙说。
直到去年，与一家名叫火花思维的公司合作，让韵达金盏网点的云仓业务再次迎来高速增长。火花思维主营中小学教育直播，去年只有3 位主播。随着线上教育迅速发展，现在的主播已经增加到2000 多位。云仓面积也从最初的500 平方米发展到后来的1000 平方米。现在云仓第三次搬家后，火花思维的仓储面积达到4000平方米，其销售的教材、玩具以及结业证书的寄递量成几何倍数增长，日均寄递量突破1万单。
“随着互联网的发展，直播销售迅速增长，势必带动云仓业务的发展，这是必然趋势。”崔朝龙说，今后网点将继续推进快递、云仓同步发展的计划。