国家大力支持智能快递柜未来可期

        无接触配送”作为疫情年产生的新服务模式,以超高的关注度成功上榜。这也意味着,在疫情的影响下,无接触配送已经成为越来越常见的一种服务形式,深入居民的日常生活。无接触配送的主要媒介就是智能快递柜。
国家大力支持,智能快递柜未来可期
新冠肺炎疫情影响全球,在当前全民抗疫的社会现状下,为实现疫情的严防严控,减少不必要的人员接触,智能快递柜的发展得到了政府部门的高度重视和大力支持。
2020年2月,国家邮政局在新闻发布会上提出“要积极推广智能快递箱模式”,并多次提倡使用智能快递柜等无接触方式进行配送,强调在快递派送过程中双方尽量保持距离,减少身体直接接触。这一政策的提出对使用快递柜习惯的养成、快递入柜率的提升等方面都有重要的推动作用。
除了疫情影响之外,快递行业内日渐尖锐的矛盾,也让政策的出台更有支撑性。当前,虽然快递行业件量实现了高速增长,但不同快递之间大打价格战,直接导致各网点经营利润越来越稀薄,最终让承包区与业务员生存艰难,快递从业人员流失严重。一方面是日益庞大的快递总量,一方面是加速流失的快递人员,两者发展不平均的矛盾让快递员群体越来越不堪重负。而智能快递柜对于快递员效率和收入的大幅提升,就能很好解决此类问题。
为解决这种行业痛点,相关部门出台了各项措施,大力推动快递智能柜的发展。2020年3月,国务院常务会议上提出,为推动打破乡村、社区“最后一公里”通行和投递障碍,将智能投递设施等纳入城乡公共基础设施建设范畴。
随后,在4月25日的国务院联防联控机制新闻发布会上,国家邮政局表示,包括智能快件箱在内的无人配送是快递末端服务发展趋势之一,要明确智能快件箱作为公共服务设施的属性,同时积极推动智能快件箱实现“六进”,即进社区、进机关、进校园、进商厦、进农村、进交通枢纽场站,以便发挥好智能快件箱独特的优势。
多个利好政策的出台,意味着智能投递设施作为提高快递派送效率的新形式,将会成为邮政快递业服务民生的未来趋势,切实解决快递“最后一公里”难题,缓解企业投递压力,提高配送效率。同时,智能快递柜凭借其无接触配送的优势,也将成为抗疫过程中不可或缺的一环。
聚焦用户需求,下沉到投递设施匮乏地区,改善当地行业乱象
快递行业迅猛发展,居民消费需求激增,快递配送流程面临更大压力。再加上消费者对于快递派送速度和送货上门的要求不断提高,快递员面临配送任务重、和客户对接时间并不匹配等种种难题。智能快递柜的出现,在提升快递员工作效率、提高快递员收入的同时,能满足消费者24小时随时取件的要求,相比于其他代收点更加方便安全。
此外,疫情的发生,让智能快递柜在个人保护及疫情防控等方面的优势开始凸显出来。疫情期间,小区实施封闭管理,快递员无法进入小区派送,造成了小区代收点快递堆积、居民扎堆取件的现象。此时,拥有无接触配送优势的智能快递柜就派上了大用场。能够有效避免快递员与用户的直接接触,最大程度上保证双方的安全。同时也不需要人力翻找快递,扫描二维码即可快速取件,极大缩短了取件的时间。
速易宝智能快递柜将坚持经济效益与社会效益并重,以用户体验为核心,充分发挥自身无接触配送的优势,将速易宝的产品和服务推向全国乃至全球更多城市,努力回馈社会,为更多客户提供安全优质,丰富多元的社区服务。

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