6月16日，中国第一个“机器人” “中国邮政快递物流总部正式启动室内外一体化AI收发解决方案试点，意味着中国邮政在“机器人” 智能配送解决方案实现了新的升级。“户外无人车”由中国邮政推出 借助户外无人驾驶汽车的“非常底盘”，室内机器人纵横融合的智能收发解决方案 超级大脑连接不同的室内机器人进行集约共享、规模合作和实时调度，构建室内外一体化无人配送模式，构建“1” X“终端AI共享运力物流网络，可应用于商业建筑、大型园区等物流到家、到家服务，可大大提高无人车、机器人等智能产品的利用率，比传统终端配送效率提高50%以上，比同类智能物流效率提高30%以上。调整期为3月15日至5月9日，每天快递约30份，每份快递约5分钟，累计节省约3910分钟。
中国邮政投资试点的户外无人驾驶汽车具有L4级自动驾驶能力。采用行业领先的车柜分离模块化，集装箱可根据服务场景的实际需要定制。同时，基于时空对准的多源传感器紧密结合感知技术，完成室内外高精度定位无缝切换，基于激光雷达、超声传感器、目标识别相机、紧急停止开关、软防撞条“五保护检测”及其独立驾驶、现场遥控驾驶、远程平行驾驶“三种操作模式”。室内机器人具有完整的认知、认知功能部件和完善的定位导航部件。在室内电梯智能物联网的应用中，机器人集成了电梯逻辑，完成了高效独立的一键式电梯、电子门和闸门物联网，到达目标周围的智能开关门，并能在建筑物内完成独立的避障，其窄距基础和跨越沟渠和障碍物的能力处于行业领先水平。机器人可以通过短信、电话等方式与客户互动，让用户体验到更好的配送服务。
在当天的试点启动验证中，室外无人车连接室内机器人、收发室操作机器人送快递上门、小程序订购机器人送咖啡上门、EMS小程序订购发送机器人上门提货等场景成功实现。
这次“机器人” “室内外一体化人工智能收发解决方案试点启动，是中国邮政加快数字化转型，创造数字智能新优势的尝试；“机器人”将继续优化 “室内外综合人工智能收发解决方案，为商业区商业建筑、政府办公室、大学园区等地方提供建筑水平整合、智能收发服务的全过程。据了解，中国邮政将根据用户体验和服务场景，在部分省份推进先行先试，不断优化迭代，探索“中国邮政机器人”的建设 运营中心作为承包建筑内所有物流的统一接口，垂直智能连接建筑的每一位客户，在建筑内外横向产生生态自循环，协调建筑内所有生态链业务，探索“建筑机器人” 新零售的商业模式，作为贯彻“人民邮政为人民服务”服务理念的新延伸，努力满足人民幸福生活的需要。