日本邮政官网7月28日（星期四）宣布的将从7月29日（星期五）起恢复接受寄往中国的国际邮件。
其在官网表示：由于中国对新的冠状病毒感染采取了加强检疫的措施，邮件投递有可能出现重大延误。此外，由于在恢复接收后，可能会立即出现外发邮件集中的情况，因此被接收的国际邮件的投递有可能会出现明显延迟。计划向中国发送多件国际邮件的客户，请合作有计划地发送邮件，例如，划分发送日期。
日本邮政的负责人针对恢复相关业务的理由表示，“经过与各航空公司协调，已确保足够的运力，当地的接收体制已经恢复”。另一方面，在寄往中国的国际邮件中，暂不重启航空包裹等部分货物的揽收。
据悉，由于新型冠状病毒的感染扩大，中国上海的外出限制持续，从日本往返航班减少，因此无法充分确保运输能力，而且机场进行邮件分类的人员也不足。现在已经发出的邮政包裹会依次回国，不会退件，但是时间可能会很长。日本邮政以外的商业快递（FedEx，DHL等）原则上不受影响。为此，日本邮政将从4月22日起暂时停止向海外发送重达30公斤的货物的EMS(国际速信)寄往中国的业务。