生鲜电商专业化分工 物流和销售分离
电子商务中,生鲜品领域虽被众多企业竞相涉足,但仍然处于发展初期。不同于其他传统产品早已形成的激烈竞争态势,生鲜品市场尽管潜力巨大,却因其特殊性质使得盈利之路颇为艰难。农产品的产值普遍不高,零售每单的金额也较小。更为复杂的是,产品种类繁多,包装不便,且需要全程冷藏,从储藏到配送的每一个环节都存在着不小的损耗,尤其是最后一公里的配送难题尤为突出。
尽管天猫、京东、顺丰等巨头纷纷投入数千万元用于物流建设,但至今尚未出现规模化的领军企业,实现盈利的更是凤毛麟角。生鲜品电商行业呈现出高成本、低利润的特点,那么,如何打破这一局面,寻找到盈利的突破口呢?
专业化分工或许是解决之道。物流和销售分离,让专业的物流公司负责广设冷库、购置冷藏车队,为多家生鲜电商企业提供配送服务。单个生鲜电商的销售额可能不足以维持物流成本,但多个生鲜电商的销售额汇总后,便能形成规模效应。而电商企业则可以专注于销售环节,如宣传、推广、网上销售、组织货源等,将储藏和配送环节交给专业物流公司。随着形势发展,物流公司还有可能向上游整合,进一步涵盖“货源组织”等工作。
除此之外,“小区自提模式”也是一种可行的解决方案。针对生鲜电商配送的最后一个环节——从小区到住户的配送,可以采用与小区物业管理或附近商家合作的方式,设立提货点,解决黄昏时段配送难题。
当生鲜电商企业度过初生的生存挑战后,竞争将转向技术竞争,数据挖掘技术将发挥重要作用。电商企业可以通过数据挖掘技术,依据每个客户的订购历史,分析出每家人的饮食习惯,进而提供个性化的服务,如“自动配菜服务”。这不仅能为电商公司节省成本、提高效率,还能使采购策略更加集中,增加主打品种的采购量,提高采购议价能力,降低采购成本。
在生鲜电商领域,随着各种创新模式和技术的应用,相信会有更多的企业找到盈利之道,共同推动这个行业的发展。
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