事例TNT惠普物流服务事例 TNT快递公司(TNT Express) TNT是Thomas National Tra..

现代物流管理的触角已从繁华的商场延伸至工厂内部的物流体系，深刻体现了以销定产的运营理念。在这个观念下，企业必须将物流管理纳入市场营销组合之中，每一项物流决策都要以目标市场和客户需求为导向。从某种意义上说，物流管理是创造需求的最有力工具。假如商品无法及时送达，服务不到位，那么必将失去客户的信赖。物流管理应遵循以下原则：

1. 市场营销原则：企业应将物流管理深深融入市场营销策略中，确保每一项物流决策都紧密围绕目标市场和客户需求展开。

2. 顾客服务原则：物流管理的核心应以顾客服务为宗旨，确保每一次物流作业都围绕满足客户需求进行。

3. 经济效益原则：在满足客户需求的物流管理也需要关注降低成本和增加利润，实现经济效益的最大化。

4. 整体化原则：物流管理需要对设备设施和物流活动进行全面的调整和改善，以实现物流体系的整体优化。在平衡成本和服务的关系上，我们要以尽可能低的物流成本获取可接受的物流服务，或者是在可承受的物流成本下追求尽可能高的服务水平。

随着信息技术的飞速发展，物流已不仅仅是一个功能的简单组合运作，它已经成为一个网络概念。我们需要加强物流节点的连接效率，提升整个体系的整体效能。在这个物流管理的时代，我们需要更精细、更智能、更高效的物流策略来满足客户的需求，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。