投诉中通快递怎么投诉

当你遇到中通快递的服务问题时，首先推荐你直接拨打中通快递的官方客服电话95311进行投诉。这是一条便捷而直接的通道，客服人员会详细记录你的投诉问题并跟进处理。在沟通时，请提供订单号、快递单号等相关信息，以便工作人员能更迅速准确地为你解决问题。

若中通快递的响应或处理结果未能达到你的期望，或者长时间未得到回复，你可以选择采取以下途径继续投诉：

1. 拨打交通运输服务监督电话12328。这是交通运输部的投诉热线，他们会介入并协助你解决问题。请确保在已向中通快递投诉但未得到满意答复的情况下使用此途径。

2. 拨打国家邮政业消费者申诉专线12305。作为快递行业的监管部门，国家邮政总局的介入往往能迅速推动问题的解决。一旦投诉到邮政总局，中通快递可能会面临相应的处罚。同样，这也是在你已尝试向中通投诉但无果的情况下的一种选择。

3. 利用第三方投诉平台进行投诉，如消费保等。这些平台专门处理各类消费纠纷，包括快递问题。你可以在这些平台上提交详细的投诉信息，并等待平台的处理和反馈。

在投诉的过程中，务必保留好相关证据，如订单信息、快递单号、聊天记录等。这些证据将有助于你更快地得到问题的处理。保持冷静和理性，有效的沟通将有助于你更快地解决问题。记住，你的权益应得到保障，选择合适的方式维护自己的权益是必要的。