有订单号和商家订单号怎么查询商家信息我经过抖音上拍的一件物品 有商家订单号和订单号 是用支付宝买卖的 请问怎样经过手机查

咨询记录：答复于XXXX年XX月XX日

关于订单号与商家信息如何查询的问题

您好，您最近在抖音上购买的物品收到了吗？如果您想知道如何查询商家的信息，可以通过以下几个步骤尝试查询：

您可以通过抖音平台进行查询。在抖音上购买物品后，待物品发货后，您可以在抖音系统消息中查看快递单号。您可以通过抖音订单详情页面找到相关的物流信息，里面通常会包含快递单号。抖音平台也可能会有商家信息或评价区，您可以参考这些信息进行进一步的了解和确认。

您也可以通过支付宝查询。既然您是通过支付宝进行交易的，那么支付宝的交易记录中也可能包含商家的信息。您可以登录支付宝账户，在交易记录中找到相应的订单，查看商家的联系方式或商家的详细信息。

至于商家订单号和订单号，这些是您购买商品时的交易凭证，对于查询商家的信息也非常有帮助。您可以尝试联系抖音客服或支付宝客服，提供这些订单号来查询商家的详细信息。

希望以上建议能帮助您顺利查询到所需的信息。如有更多疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。