菜鸟驿站寄快递需求身份证信息吗

今天终于抽出一点时间，来谈谈我和菜鸟驿站的那些纠葛。时光倒流到10月27日，我在东莞市厚街镇汀山村的一个菜鸟驿站寄出了一个电饭锅，本意是想寄回家。当我的父母收到快递时，却发现外包装已经破损，里面的电器也被压扁了。由于他们是老年人，缺乏维权的意识，所以这个问题至今还没有得到妥善解决。

于是，我愤然前往菜鸟驿站寻求客服的帮助，结果他们却把我推给了百世快递（之前好像叫百世汇通，后来改名可能是为了改变口碑不佳的印象）。我那时就感到非常不解，我是和菜鸟驿站进行交易的，我们之间是甲方和乙方的关系，但他们却未经我允许，把我的快递转交给了百世快递（菜鸟和百世又是另一层甲乙方关系）。我能不生气吗？

暂且先说到这里，我想告诉大家的是，有些事情确实需要看品牌效应（比如顺丰快递），希望大家在选择快递公司时要有所警惕，不要盲目信任那些表现不佳的快递公司。这个事件对我来说是个教训，我也将持续寻找解决办法，维护自己的权益。希望我的经历能够引起大家的重视，选择快递公司时多一份谨慎，少一份损失。