中物联：顺丰2020年三季度物流综合指数第一

今日，中国物流与采购联合会在其官方网站上发布了引人注目的2020年三季度中国物流服务品牌指数报告。这份报告为我们揭示了国内物流服务行业的动态和竞争格局。

报告显示，在2020年三季度，中国物流服务品牌指数（快递业务）的平均得分为73.50分。相较于2020年二季度，这一指数下降了2.22分，各企业的品牌指数均有所回调。这反映了在快递业务方面，各物流企业在品牌影响力上经历了一些波动。

在综合指数排名中，顺丰速运以83.12分稳居首位，邮政快递和京东物流分别以82.06分和79.18分位列第二和第三。德邦快递以72.21分的成绩排名第四。从排名变化来看，德邦快递的排名有所上升，而百世快递、中通快递、韵达快递则排名有所下降。

除了综合指数，报告还涉及服务能力排行榜。在2020年二季度，邮政快递凭借出色的服务能力以85.77分独占鳌头。顺丰速运以84.88分紧随其后，与邮政快递仅有微弱差距。京东物流和圆通速递则分别占据第三和第四的位置。

在服务口碑方面，各企业在第三季度的得分均处于78至87分之间。顺丰速运和京东物流表现尤为出色，分别以86.42分和85.17分位列前两名。中通、申通、百世的服务口碑排名保持不变，而邮政、韵达、苏宁则排名有所下降。这反映了这些企业在服务质量和客户满意度方面的差异。

从发展绩效指数来看，邮政快递、顺丰速运和京东物流位列前三，分数分别为81.48分、74.76分和73.05分。这表明这些企业在物流行业的发展中表现出色，具有较高的市场影响力和发展潜力。

这份报告为我们提供了关于中国物流服务行业的重要信息，包括品牌指数、服务能力、服务口碑和发展绩效等方面的数据。对于关注物流行业的人来说，这是一份非常有价值的报告。报告也为我们揭示了各物流企业在不同方面的优势和劣势，为企业的未来发展提供了参考。

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