北海约谈11家快递企业 整治规范快递行业

在北海市工商综合执法楼的四楼会议室，一场关于快递行业的集体约谈活动在2014年6月19日下午如期展开。这次活动由北海市工商局专业市场分局携手市邮政管理局共同组织，目的是为了规范该市快递行业的发展，维护消费者的合法权益。

北海市的快递行业随着网络购物的繁荣而迅速崛起，然而一些快递企业的服务问题也随之浮出水面。为了深入了解并解决这些问题，北海市工商局和邮政管理局决定对快递行业展开专项整治行动。从4月起，他们开始查处无证照经营、超范围经营的违法行为，并对格式合同条款进行审查，特别是针对“霸王条款”以及消费投诉热点等进行了摸底调查。

在约谈活动中，工商局和邮政管理局的负责人对北海市内的11家快递企业进行了行政指导，重点指出了这些企业在格式合同条款中存在的问题。许多快递企业利用运单、店堂告示等格式条款，试图免除自身责任、加重消费者责任，甚至排除消费者的权利。这种行为不仅违法，也严重影响了消费者的权益。

约谈会上，工商局和邮政管理局的负责人明确表示：“我们将通过行政指导约谈会、上门一对一帮扶指导等方式，督促经营者限期整改。对于那些在规定期限内没有整改的快递企业，我们将依法进行查处。”

据了解，这次快递行业的专项整治活动将持续到7月。在此期间，工商局和邮政管理局将集中力量查处快递主体资格、服务质量、格式合同规范、消费方面的问题，并计划通过指导成立快递行业协会等措施，规范市场秩序，加强行业自律，构建长效机制。他们的目标是打造一个安全、有序、公平的快递市场消费环境，为北海市的消费者提供更加优质的快递服务。

这次集体约谈活动展示了工商局和邮政管理局对规范快递行业的决心。在双方的共同努力下，相信北海市的快递行业将会迎来一个新的发展阶段，为消费者提供更加安全、便捷的服务。