中通快递怎样投诉95311电话底子没用永久转不了人工

接通“95311”中通快递客户服务专线，智能AI语音将为您贴心引导，只需说出您的需求即可。如果在拨打时无法转接，可能是由于线路繁忙，请稍后再试。

随着“95311”客户服务专线的设立，中通快递全网的客服系统得以进一步完善，将客服流程由被动变为主动自动化服务。客户在售前、售中、售后，都将享受到一站式服务体验，包括自助下单、事务咨询、快件查询、投诉受理等多项便捷功能。

中通快递的运营范围广泛，涵盖国内快递、国际快递服务（邮政企业专营业务除外），以及从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、装卸搬运服务。公司还提供国内货物运输代理服务，企业形象策划、商场营销策划、公关活动策划等多元化服务。

中通快递还致力于企业咨询办理、商务信息咨询、供应链办理等业务，并机械设备租赁、销售机械设备、机电产品、电子产品等。公司还擅长规划、制造、代理及发布各类广告，全方位满足客户需求。