没有快递跟踪却收到货怎么回事

虽然收到了货物，但有时会出现无法追踪物流信息的情况。这种情况在极少数情况下发生，可能是由于快递更新系统出现问题导致的。在货物被发送和到达收件人手中之前，无法查询任何物流动态。根据《快递暂行条例》的规定，快递企业应确保快递到达预定的收件地址，并通知收件人进行验收。这意味着收件人或指定的代表有权当面检查货物的状况。如果货物在运输过程中延误、丢失、损坏或内件短缺，保价快递应按照约定的保险规则进行赔偿。对于未保险的快递，将依照民事法律规定进行处理。国家鼓励保险公司为快递损失提供责任保险，并鼓励快递企业积极投保以保障交付的安全。若经营快递业务的企业决定停止经营，需提前十天公告社会并书面通知邮政管理部门，交回营业执照并确保未交付的快递得到妥善处理。为确保货物安全，快递企业可以委托第三方进行安全检查，并在经过检查的快递上标注安全检查标志。这些规定旨在确保消费者的权益和快递业务的顺利进行。