投诉中通快递除了国家邮政局还有什么办法

一、若您遇到消费纠纷，您可以拨打消费者协会的服务热线：12315。在投诉时，若能提供一些依据，如购物凭证、合同等，将会更有说服力。

二、关于快递丢失的问题，如果您没有签收包裹，那么责任很可能在快递一方。有时候，快递人员可能会未经您允许就私自代签。这时，您可以询问是否曾拨打过您的电话以确认是否有人代签。如果没有通话记录，那么这很可能就是快递人员的违规行为。对此，您可以要求查看通话详单以获取更多证据。如果您尚未确认付款，您可以及时与卖家取得联系，说明情况并请求退款。这样可以让卖家直接与快递公司协商解决丢件问题。在此过程中，您可以考虑以下几个方面来维护自己的权益：

1. 保持冷静，明确问题所在，有针对性地提出诉求。

2. 提供充分的证据支持您的说法，如购物凭证、快递单号、通话记录等。

3. 若遇到快递人员的违规行为，可以向快递公司投诉并要求赔偿。

4. 保持与卖家和快递公司的沟通渠道畅通，以便及时解决问题。

希望以上建议能帮助您更好地处理这些问题。在沟通的过程中，注意语气和措辞的得体性，以便更有效地解决问题。