怎样提高物流配送格式

随着电子商务技能的跃升和物流热的持续，电子商务环境下的物流业的重要性日益凸显。在电子商务与物流的融合过程中，物流业的进展却显得相对滞后，其瓶颈问题主要归结于物流配送的制约。本文深入剖析了当前电子商务环境下物流配送的发展现状与存在的问题，并针对如何提高物流配送能力进行了全面的讨论。

在电子商务与现代物流的紧密结合中，任何一次完整的交易都包含四种基本流：信息流、商流、资金流和物流。其中，信息流、商流和资金流都可以通过网络技术和信息化手段顺畅完成，而物流作为实物的传递过程，无法完全通过网络实现。现代化的物流系统性能及其效率，在很大程度上取决于物流配送与电子商务的融合程度，物流配送的地位和作用愈发重要。

一、电子商务环境下的物流配送现状与问题

电子商务环境下的物流配送，正朝着信息化、现代化和社会化的方向发展。虽然我国物流配送服务已经取得了一定的发展，“十一五”规划也强调了物流业的重要性。我国的物流业仍处于初级阶段，电子商务下的物流配送与国际先进水平还存在一定的差距，主要表现在以下几个方面：

1.1 对电子商务物流配送的认知不足

我国电子商务尚在初级发展阶段，其主要功能局限于信息交流，而人们对面向电子商务的物流配送系统的重视程度不够，导致物流配送系统发展相对滞后，未能与电子商务有效结合，从而忽视了电子商务快速、高效的优势。

1.2 物流企业技术装备落后，信息化、集成化管理水平普遍较低

目前，物流企业的上网率普遍较低，且仅限于企业介绍和业务范围等简单信息，物流信息化程度较低。物流信息管理尚未实现自动化，管理系统不健全。电子数据交换系统的应用有限，尚未形成企业间的物流共享机制，信息资源未能实现跨部门、跨行业的整合。采用系统集成技术优化物流设施的企业寥寥无几，严重影响了物流服务的准确性和及时性。

1.3 物流配送市场化程度低

目前，我国企业的自营物流占整个物流市场的60%~70%，大多数物流配送企业市场化程度较低。主要表现为“小、少、散、弱”：“小”指物流配送企业数量多、经营规模小；“少”指物流配送市场份额少、服务品种少、物流增值少；“散”指物流企业网络分散，无法为客户提供包括物流网络规划、预测、订单管理、存货管理等系统的物流服务；“弱”指竞争力弱，专业化、信息化、标准化建设滞后。

物流配送发展的产业政策不明晰，物流市场竞争机制、进出机制缺失，行业内缺乏统一的技术标准等，制约了物流企业配送能力的培养和提高。专业物流配送管理和技术人才的匮乏，也成为了我国物流配送发展的制约因素。

针对以上问题，其深层原因可从企业的角度进行分析：主要是物流企业对电子商务环境所带来的压力认识不足，面对压力所应具备的关键要素缺失，当前信息渠道对配送的支持力度有待提升，同时企业对如何整合和优化物流配送资源缺乏战略考虑。

二、电子商务环境下提升物流配送能力的策略

为提升企业的物流配送水平，可以从以下几个方面着手：

2.1 正确认识电子商务环境下的物流配送内涵，将环境压力转化为企业动力

2.1.1 明确电子商务对现代物流配送提出的新要求，认清环境压力所在。随着电子商务环境的改善，电子商务正迅速渗透到物流的各个环节，对物流提出了新的要求。电子商务的网络化、虚拟化要求企业在资源调配的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都要有新的提升。电子商务环境要求现代物流打破传统物流分散的局面，不仅要关注本企业的物流组织和管理，更要注重社会物流资源的整合。电子商务环境还要求物流企业改变单一竞争状态，强调物流企业间的相互合作，形成协同竞争的新局面。

2.1.2 树立与电子商务环境相适应的新观念，形成企业动力源泉。适应电子商务环境的物流配送新观念是物流企业提升配送能力的动力之源。在电子商务环境下，应确立以最终顾客为中心的服务理念，以及以效率优先为核心理念的竞争格局。还应遵循资源共享的协同竞争观念，使协同竞争、合作双赢成为电子商务时代物流企业的普遍共识和最佳选择。掌握电子商务环境下的物流配送新特征，提升配送执行力

在电子商务蓬勃发展的时代背景下，物流配送正面临新的挑战与要求，展现出不同于传统物流的新特征。为应对这些变革，提升配送执行力至关重要。

一、物流配送信息化、智能化、服务系列化和柔性化

2.2.1 信息化成为核心。物流信息的各个方面，如产品化、数据库化、电子化处理以及标准化和实时化的信息传递，共同构成了物流配送信息化的特点。在此过程中，条码技术、数据库技术、电子定货系统和电子数据交换等信息技术的广泛应用，为现代物流提供了强大的支持。

2.2.2 智能化提升决策效率。通过专家系统、人工智能和机器人等技术，物流作业的运筹和决策过程变得更加智能化，如库存水平的确定、运输路线的选择以及自动分拣机的运行等。

2.2.3 服务系列化扩展物流边界。在电子商务时代，物流不再仅仅是提供仓储和运输服务，还必须开展配货和其他增值服务，包括市场调研、订单处理、物流配送咨询、物流计划的制定与执行等。

二、信息化渠道的软硬结合，为配送提供坚实支撑

在构建物流配送信息化渠道时，既要加强硬技能的建造和改造，包括各种机械设备、运输工具等，奠定电子商务下物流配送的物质基础；也要在软技能上逐步采用EDI系统、计算机辅助决策等先进技术，并充分利用Internet、POS、电子商务安全等技术，构建完善的物流信息系统。

三.合理选择配送方式，有效整合配送能力

国内外实践经验表明，从物流配送供方主体的角度看，主要有自主配送、第三方物流配送、共同配送和虚拟物流联盟等四种配送方式。企业应结合自身的环境、实力和配送资源分布情况，合理选择配送方式，整合配送能力。

2.4.1 自主配送：适合规模较大且对物流控制力强的企业。

2.4.2 第三方物流配送：弥补自营物流的不足，简化交易程序，有利于企业集中发展核心业务。

2.4.3 共同配送：通过多个配送企业合作实现整体配送合理化，提高物流效率。在我国大多数物流配送企业资源分散的情况下尤为重要。

2.4.4 虚拟物流企业的物流联盟配送：这是一种创新的尝试，通过物流联盟实现社会物流资源的共享和有效利用。企业应敢于尝试这种新型配送方式，以应对日益变化的电子商务环境。电子商务环境下的物流配送呈现出新的特征和要求。企业应深入理解这些特征和要求，合理选择配送方式，有效整合配送能力，以提升自身的竞争力。在数字化时代，物流联盟配送正逐步成为主流。借助计算机、网络和通讯技术的强大支持，虚拟企业正以前所未有的速度和效率处理物流代理事务。它们通过Internet获取供应商信息，精心挑选最佳的配送代理人，并与之构建动态的物流配送联盟。这些联盟不仅仅是简单的合作，它们代表了货主企业与物流企业之间的优势互补和深度融合，共同面对风险，共享收益。

这种新型的物流配送方法不仅吸纳了电子商务环境下物流配送的先进理念和技术，还成功扩展了物流配送系统的边界。通过这种方式，物流企业能够更灵活地调配资源，提高了物流配送资源的利用率，避免了不必要的重复建设。它们能够提供低成本、高效率、高质量的配送服务，满足了客户的多样化需求。

由于物流配送动态联盟是由中心企业、供应商和第三方物流企业共同构建的集成化供应链，这意味着只有在功能互补的基础上形成利益共同体，才能实现有效的资源分配。这种紧密的合作和协同使得整个供应链更加灵活、响应更快、效率更高。

企业在电子商务环境下提升物流配送能力是一项系统工程，需要循序渐进。企业需要深刻认识到复杂运营环境所带来的挑战和压力，这是提升配送能力的前提。物流企业需要积极拥抱信息化、智能化，发展出系列化、个性化的服务特征，以增强物流配送的行动力。建设强大的信息化平台，为配送提供强有力的支撑。战略性地选择配送方法，有效整合配送资源，突破配送边界，全面提升配送能力。在这个过程中，企业不仅要注重技术创新，还要注重与合作伙伴的协同合作，共同推动物流配送行业的发展。