菜鸟网络于昨日（1月24日）宣布，在即将到来的春节期间，天猫超市、天猫电器城及天猫国际的物流将继续保持运营。为了感谢并鼓励坚守岗位的天猫配送员，菜鸟网络将携手物流合作伙伴，特别推出团圆基金，每位配送员可获得高达3000元的补贴，使他们有机会邀请家人一同共度佳节。这一福利将覆盖菜鸟联盟生态内数万名服务于“天猫春节不打烊”的快递员群体。
菜鸟网络董事长童文红在全球合作伙伴大会上强调了人才和文化在企业未来发展中的重要性，这也是公司管理的核心理念。她表示：“一个使命感强烈的公司，能够吸引并集结一群有情有义、抱负不凡的员工。那些聪明、乐观、坚韧不拔且自省的人才，正是我们所需的。”童文红进一步分享了关于快递员的感慨和对桐庐宣言的践行。她赞扬了快递员在这个消费经济时代所付出的辛勤努力，并表示他们应得到全社会的尊重。
此次春节团圆基金旨在鼓励快递员们坚守岗位，确保消费者春节期间能够顺利网购年货。这笔基金是普惠基金，根据城市生活成本估算，每位坚守岗位的配送员均可受益。这笔资金可用于邀请家人团聚，无论是父母、配偶、孩子还是男女朋友，其使用方式由快递员自主决定。“正是由于快递员们的无私奉献和辛勤付出，我们才能享受到全球的快递服务。”童文红表示。
天猫的“春节不打烊”活动将从2月6日开始，持续到节后的2月21日。期间，天猫超市、家电、家居等多个品类以及天猫国际将继续提供商品购买和物流配送服务。其中，天猫超市和小件家电家居用品的服务范围将覆盖全国200多个城市的多个核心区县。大件家电和家居则覆盖90多个城市的360多个区县。伴随着国人消费升级的趋势，天猫国际的进口商品在春节期间也能照常配送，覆盖范围包括近80个重点城市的600多个区县。
随着菜鸟智慧物流技术的不断成熟，大数据预测、智能分仓、智能分单等核心技术也将应用于“春节不打烊”服务中。菜鸟联盟负责人表示，春节期间的数据应用场景化要求更高，需要考虑到全国各地的年节风俗差异来精细化分布货物。为此，天猫和菜鸟的智能供应链将帮助商家制定更精确的春节销售计划。对于消费者而言，春节期间不仅能享受到菜鸟智能仓配带来的极速配送体验，还能体验到更多新零售带来的物流惊喜。随着天猫新零售线上线下资源的融合打通，消费者将享受到小时级甚至分钟级的新零售物流体验。
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