9.1万元珠宝被弄丢 快递公司只赔66元

快递丢失贵重珠宝，赔偿问题引发关注

近日，南岸区发生了一起快递珠宝丢失事件，引起了广泛关注。何女士从云南运回的珠宝价值9.1万元，然而却遭遇丢失。因未选择保价服务，快递公司最初仅愿意赔偿快递费的3倍，即66元。这一事件凸显出在快递贵重物品时，赔偿问题的重要性。

在接到何女士的投诉后，南岸区消委会立即展开调查。原来，何女士的朋友在云南帮她购买了一批价值不菲的翡翠珠宝，交给当地某快递公司运回重庆。三天后，何女士却被告知珠宝丢失。

面对这一突发情况，南岸区消委会进行了积极的调解。他们认真查阅了相关法律法规，并指出根据《中华人民共和国邮》的规定，未保价邮件丢失的，应当按照实际损失赔偿，但赔偿额不超过所收取资费的三倍。对于何女士来说，66元的赔偿显然无法弥补其损失。

经过半个多月的协调，在双方的共同努力下，快递公司考虑到何女士的经济损失，最终决定一次性赔偿2万元。这一结果虽然无法完全弥补何女士的损失，但却在一定程度上减轻了她的负担。

律师曾颖指出，对于未保价的快件丢失，《邮》并未明确提及，但根据相关法律的规定，快递公司应该承担赔偿消费者全部损失的责任。市邮政局市场监管处处长马斌生也建议消费者，在快递贵重物品时，务必填写完整的快递单，并提供相关购买凭证，以便在出现问题时能够顺利获得赔偿。

马斌生还介绍了市邮政局的相关建议。他建议消费者在选择快递公司时，应选择有经营资质、规模较大的公司。务必仔细阅读快递单背后的《快递服务协议》，并在寄递物品时填写完整、准确的信息。对于贵重物品，最好选择保价服务，以确保在遗失时能够获得相应的赔偿。

这起事件也引起了广大消费者对快递服务质量的关注。随着网购规模的不断扩大，快递物品日益增多，快递公司的服务质量也备受考验。消费者在选择快递公司时，不仅要考虑价格，还要关注公司的服务质量、信誉和口碑。

这起快递珠宝丢失事件提醒广大消费者在寄递贵重物品时，要增强保险意识、仔细阅读相关协议、选择有资质的快递公司。也呼吁快递公司提高服务质量，确保消费者的权益不受损害。