ems快递收货地址没人接纳怎么办

处理问题件，我们需遵循《邮政法》的规定。针对各类问题邮件，各公司需依据自身状况制定处理流程与方法。

一、对于无法邮递、派送失败的邮件，我们将按原地址退回。

二、若发件人放弃货物或原地址错误导致无法退回，我们将依照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件办理规则》进行处理。

国家邮政局明确规定，对于无法投递又无法退回的快件，快递企业需要设立全网统一的保管准则。这些快件将在各地组织的专门场所进行保管，保存期自挂号之日起不少于6个月。

在此期间，若快件无人认领，快递企业仍将持续提供查询服务。只要用户出具相关交寄证明，就可以查询并招领。再次投递或退回的资费，将按照双方签定的快递服务合同履行。

若保管期限已满而快件仍无人招领，快递企业则可以进行开包处理。处理过程中，需由快递企业两名以上工作人员共同进行，并采用技术手段对开拆全过程进行监控，确保处理透明化。监控材料将被保存至少30日。开拆时，工作人员需要对快件的外包装和内部物品进行拍照，并详细记录物品的名称、性质、重量、特征等，然后上报邮政部分存案。

至于无主快件的处置，主要有变卖、移送和销毁三种方式。对于现金、金银饰品、现行有效邮票等可变现物品，快递企业可以予以变卖。所得款项在扣除无法投递又无法退回的快件处理费和应付快递服务费后，将上缴中心国库。

对于存款单、存折、银行收据等金融凭证，快递企业需送交签发该单证的银行或金融组织处理。而户口搬迁证、护照、居民身份证等其他证书、证件，则应该送交证件制作组织或证件签发组织处理。

对于被销毁的无主快件，快递企业需填写毁掉函件申请表，报请所在地邮政办理局核准后，方可进行销毁。在这个过程中，我们将始终遵循规范化、透明化的原则，确保每一环节都符合法规要求，保障用户的合法权益。