电商巨头争夺便利店 谁是O2O大赢家

社区零售新纪元：电商巨头与便利店的融合之道

在当下这个移动互联网飞速发展的时代，我们见证了一种全新的零售业态的诞生——电商与便利店的融合。看似普通的便利店，背后却关联着国内各大电商平台的巨大战略。这种趋势，预示着社区零售的新纪元正在到来。

让我们聚焦于这个特殊的合作场景。京东集团近日宣布与全国15个城市大约10000家便利店展开合作，这并非孤立事件，而是继去年与山西唐久集团合作后的又一次大规模扩张。与此支付宝和拉卡拉也在为便利店提供线上支付和购买便利的解决方案。显然，电商巨头们已经对便利店产生了浓厚的兴趣。

这份热情并非空穴来风。根据中国连锁经营协会发布的“中国城市便利店指数”，便利店的增长速度已经超过了传统百货和大型超市。在短短几年间，便利店的数量迅速增长，成为电商巨头们争夺的新焦点。

移动互联网时代，O2O模式成为电商与传统零售交汇的桥梁。电商渠道希望利用自身的流量和数据优势，成为传统渠道的上游供应商，构建线上线下的生态体系；而传统销售渠道则渴望借助电商企业的流量扩大销售网络，提升销售效率。这种互补关系使得便利店成为电商巨头进军线下的首选合作伙伴。

亚马逊中国与上海全家便利店的合作就是一个很好的例子。用户在亚马逊购买商品后，可以选择到全家便利店自提，这种线上购买与线下自提的方式为用户提供了极大的便利。与此阿里巴巴则通过支付宝切入便利店市场，用户可以在便利店使用支付宝进行扫码支付，大大提高了支付效率。目前，支付宝已经覆盖了超过20000家便利店。

京东首席物流规划师侯毅在接受网易科技采访时表示，便利店因其地理位置的优越性、库存的接近性和服务的即时性，成为电商企业涉足O2O领域的理想合作伙伴。与以往电商平台自建电商渠道不同，现在的合作更多地是电商平台主动与传统零售渠道牵手。这表明电商平台对线下渠道的渴求已经到达了新的高度。

对于那些不愿意透露姓名的线下零售商来说，电商平台的崛起源于过去线下零售的缺陷，但如今随着线上挖掘用户的难度加大，电商平台急需借助线下零售的地面优势来寻求新的增长动力。电商与便利店的融合不仅是零售行业的创新，更是双方共同未来的重要一步。这种融合将为我们带来一个全新的零售时代，让我们共同期待这个社区零售新纪元的到来。重塑文本：

随着京东与便利店的融合，电商巨头们正积极布局线下市场，试图将线上流量延伸至线下，进一步拉近与消费者的距离。这一战略转型的背后，蕴含着怎样的商业逻辑和深远野心呢？让我们一竟。

众所周知，便利店因其全天候营业的特性以及灵活的商品调整策略，在零售市场占据一席之地。它们构筑的“10分钟消费圈”，无论是在家还是办公地点附近，都能满足消费者的即时需求。随着电商平台的崛起，便利店面临着前所未有的挑战。从家电到生鲜，电商的触角几乎触及所有可销售领域，其长尾效应更是让便利店相形见绌。

面对这一形势，便利店老板们并未坐以待毙。他们明白，单纯的商品陈列已不足以应对电商的冲击。各种服务项目如缴费、代收包裹等如雨后春笋般涌现，力图在电商的浪潮中找到自己的生存空间。这些努力似乎仍不足以应对电商的强劲冲击。

这时，与电商平台合作似乎成为了一个不错的选择。有便利店老总表示，虽然与天猫、京东等平台的合作因佣金问题未能达成，但接入电商的流量依然被视为一种有效的策略。在他们看来，与电商平台合作可以为便利店带来更多的顾客和商品销售机会，同时电商平台的技术和物流优势也能为便利店带来极大的便利。

电商与便利店的合作究竟对谁更有利呢？对于便利店来说，与电商平台合作可以带来更多的流量和销售额，同时也可以借助电商平台的技术和物流优势提升服务质量。对于电商平台来说，通过与便利店的合作，可以将线上流量导入线下，扩大市场份额，实现线上线下融合发展的目标。

在这种背景下，许多便利店开始积极拥抱电商平台。他们不拒绝任何一个电商平台递来的橄榄枝，与多家电商平台展开合作。在他们看来，这些电商平台可以成为便利店的天然仓库和物流配送中心，帮助他们更好地满足消费者的需求。

值得注意的是，网购的主力军——80后、90后主要集中在一线城市，而便利店则遍布各个角落，其覆盖面之广是电商平台暂时无法匹敌的。无论是电商平台还是便利店，都在寻找一种共赢的合作模式，以求在激烈的市场竞争中脱颖而出。这一过程中，消费者将享受到更加便捷、多元化的购物体验，这也正是电商与便利店合作的初衷和最终目的。重塑文本后的内容更加生动、流畅，同时保持了原文的风格特点。一项的互联网行业调查显示，通常被忽视的群体——中老年人和不发达地区的居民，其实同样拥有网购的渴望和需求。他们受制于购物渠道的局限性，未能充分享受网购的便利。在我国众多二、三线城市，网络环境尚待完善，许多流动人群在户外难以进行网购活动。中老年人群寻求物美价廉的购物体验，却因不熟悉电脑操作和支付平台如网银支付宝而遭拒之门外。与便利店的合作正在改变这一现状。

便利店逐渐成为电商平台的延伸，为这些消费者群体提供了更多接触电商的机会。在京东的体系下，便利店摇身一变成为商品配送的重要节点，服务于周边用户，实现下单后快速送达的理想状态，仅15分钟就能将商品送到用户手中。支付宝的支付方式则为用户带来了快速、便捷的支付场景，免去了使用现金的种种烦恼。

对于便利店来说，这种合作模式似乎更像是为电商平台打工。在这种模式下，便利店逐渐沦为了电商平台的广告展示店，甚至是配送环节的一个简单环节，难以形成自身的竞争优势。但即便如此，我们仍可以预见未来便利店与电商平台之间将涌现出更多创新的合作模式。

目前，终端模式正受到广泛关注。以拉卡拉为例，其开店宝已经在社区商城中提供从线上到线下的O2O服务。对于经常在便利店里使用拉卡拉还款的消费者来说，现在可以通过终端设备进行网购。除了拉卡拉之外，还有许多终端生产厂商正在尝试通过这种模式帮助传统便利店进行升级。一些不方便经常上网或对网络不熟悉的顾客可以在终端设备的帮助下选择货物，最终货物可以配送到家或者到店。

这种创新的商业模式在国外已有成功的案例。英国最大的O2O电商Argos成功整合了“目录式销售+B2C+O2O”三种经营模式。消费者可以通过目录册选择商品购买，由后台仓库直接出货；也可以利用移动终端实现网上下单到店自提或付费发货。目前Argos已经覆盖了英国超过三分之二的家庭，成为了行业的佼佼者。随着这种模式的不断发展和完善，我们也期待着国内便利店和电商平台能够携手共进，为更多消费者带来更加便捷、多元的购物体验。