顺丰退货邮费怎么算

一、关于货物退回寄送方式的费用明细

尊敬的客户，对于您的货物退回需求，我们有以下费用明细供您参考：

（一）原单退回至原寄件地址

1. 客户自取：我们将统一收取每件货物2元的费用。

2. 上门退件：基础费用为每件货物5元，并根据货物重量，每公斤加收0.2元的续重费。

（二）转寄至新地址的费用计算

1. 同城转寄：

（1）如您需要在同一城市的同一行政区域内进行转寄（例如深圳市南山区内），10KG以内的货物我们将收取2元/票的费用，超过部分则按照每公斤1元的标准加收费用。

（2）如您需要在同一城市的不同行政区域内进行转寄，10KG以内的货物我们将收取10元/票的费用，超过部分同样按照每公斤1元的标准加收。

2. 非同城转寄：我们将根据实际运输距离和货物重量收取费用，具体金额可通过顺丰官方渠道查询。

（三）运费计算的关键因素

1. 重量计算：我们将根据实际重量和体积重量的较大值来计费。体积重量的计算公式为「长×宽×高÷6000或12000」，具体以服务类型而定。

2. 特殊协议客户：如您与顺丰签订了原单退回服务协议，我们将优先按照协议约定的运费进行收取。

（四）费用承担说明

1. 平台包邮订单：对于平台提供的包邮订单，退货运费通常由买家承担，具体金额请参考顺丰实际收费标准。

2. 非包邮订单：对于非包邮订单，运费的承担需要买卖双方共同协商，可能存在双方共同承担或支付双程运费的情况。

为了确保您能够得到最准确的费用信息，我们建议您通过顺丰官方渠道（如APP“服务查询”入口）输入具体的地址、货物重量等信息获取实时报价。我们始终致力于为您提供最优质的服务和最透明的价格，感谢您的信任与支持！