马云的菜鸟物流怎么样
在物流服务提供商的海洋中,顺丰无疑是最有实力、最有可能与淘宝携手提升物流品质的公司。顺丰的领导者王卫并没有盲目追随马云的步伐,而是坚守自己的雄心壮志。这促使了顺丰优选的诞生以及嘿店的创立。于是,马云开始构建他的宏大物流系统蓝图。
这个建设过程极其隐蔽,如同夜晚的保护工作,顾客几乎无法察觉。你在舒适的床上安眠,而整个城市的高架桥上,物流的轮子正在高速运转。但对于卖家来说,这无疑是翻天覆地的变革。
菜鸟物流的核心战略犹如明灯指引:
1. 24小时不间断送货,兴旺繁荣;
2. 在全国布局8个核心节点,构建物流枢纽;
3. 开放、共享、社会化的基础设施平台。
在菜鸟网络建立之前,每个卖家都依靠自己的库房发货,效率低下且资源浪费严重。而今天,卖家们可以借助菜鸟网络遍布全国的仓库,实现统一发货,提高效率。
但需要明确的是,菜鸟网络的维护是一个长期且复杂的过程,不同于京东和亚马逊的自营物流。马云虽然有一支团队,但每个“队友”都有自己的想法和风格。尽管如此,菜鸟网络所承担的任务量级是京东和亚马逊无法比拟的。
菜鸟网络的本质是提升物流质量,因此不要期待物流费用会大幅度降低。目前,他们正在努力解决速度问题,这是他们的重点。有一个顾客最关心的痛点,菜鸟网络尚未完美解决(或许还在规划中):那就是包裹需要送到楼上,送到门口,快递员的态度也要友好。在目前的情况下,这个需求对于菜鸟网络的“队友”和现有的快递费用来说,仍是一个挑战。
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