圆通快递怎么样太拉圾了

身为受害者，我深感痛心地向大家揭露圆通快递的处理方式和结果。2010年11月7日，我在淘宝做了一笔大生意，价值2600元，15KG的货物。我选择了广州发圆通快递到湖南怀化。过了几天，当客户催货时，我去查询物流信息，却发现货物还停留在广州。我打电话向圆通咨询，却被告知需要查询后才能回复。等待了很长时间，我询问了圆通的业务员才知道，我的快件竟然被弄丢了！更令人气愤的是，圆通并没有通知客户，这种工作态度实在让人无法接受。我向圆通投诉后，他们表示会在7天内找到快件并协商处理。随着时间的流逝，一直没有等到圆通的回复和处理。我打了很多次电话，得到的回复总是“等回复”。最终，圆通的负责人出面，只愿意退还3倍运费作为赔偿。更让我无法接受的是，他们没有认真对待我们的投诉，甚至说圆通总部也处理不了。这简直是无法无天的行为！我不明白为什么他们不对客户负责，甚至试图欺骗我们关于运费的问题。据我所知，有些业务员在离职前甚至会利用职务之便偷取客户的货物。这种行为令人发指！虽然我没有亲身经历过这种事情的真假，但我真心为这样的传闻感到担忧。作为受害者只能承受损失和失望的同时还要承受这种不公平对待的压力。相比之下我更倾向于推荐申通中通和韵达顺丰等快递公司他们的服务态度好处理问题也不会让客户承担全部损失！最后我要强调的是圆通快递的服务质量极差！不圆不通不快不递！他们对待客户的态度让人无法接受！他们应该对自己的行为负责并认真对待客户的投诉和权益保障！