京东快递物流联系方式

一、客服热线连接指南

面对各类问题，京东快递为您提供多种客服联系方式，确保您的需求得到及时响应。全国统一客服电话如下：

京东快递客服热线：95061 6（请先按语音提示操作）。在这条服务热线里，您可以按语音导航选择所需的服务类型。如果是关于物流的问题，您可以直接转入物流客户服务专线。

针对不同类型的订单问题，我们有专门的分线服务：

1. 商品价保问题，请转1号键。

2. 已收货订单问题（如退换货），请转2号键。

3. 未收货订单问题（如催单），请转3号键。

我们设立了投诉与建议专线，以听取您的宝贵意见。您也可以通过电子邮件向我们反馈。

二、在线服务渠道选择

京东APP/网站是您解决问题的首选途径。只需登录账号，在“我的订单”中点击“联系快递员”，或者直接通过“联系客服”入口进入在线咨询。访问京东快递官网，选择“在线客服”，进行文字咨询，如有需要，还可以要求转接人工服务。

三、更多联系方式

除了电话和在线服务，您还可以通过社交媒体进行留言咨询。在京东官方微信、微博等平台，您可以留言咨询，我们会尽快回复。您可以通过京东APP或官网实时查看物流信息，如有任何疑问，也可以直接拨打客服电话查询。

请注意：以上电话服务时间为全天24小时。我们建议您优先使用APP或在线客服，以便更快速、更有效地解决问题。京东快递始终为您提供全方位、贴心的服务，确保您的购物体验愉快、顺畅。不论您身处何地，无论遇到何种问题，京东快递都会尽全力提供帮助，让您的购物之旅更加轻松愉快。