一直以来,我对中通快递的慢节奏深感无奈。无论是发货、路途还是派件,都显得异常缓慢。在我过去的网购经历中,中通快递的配送速度总是让人无法与其他快递公司相提并论。其他快递通常两天就能到达网点,随后在两小时内送到我手中,唯独中通,其配送之慢让人心生烦恼。
记得有次,早上九点快递到达网点,显示正在派送,可整整一天都看不到派件的影子。打电话咨询,却被告知明天才能送达。没有对比就没有伤害,这样的体验让我对中通的慢产生了深刻的认识。尽管我理解每行都有难处,应该多理解快递员的工作艰辛,买外卖时我从来不吝啬好评,即使迟到也能包容。但快递业务不仅仅是工作态度问题,更是一个公司的管理制度问题。中通快递的这种风气,让我等消费者不得不产生拒收的念头。
我不得不质疑,这样的公司如何能为社会服务?为何不能改善其配送效率?为何不能调整工作态度?我认为,社会需要那些积极向上、认真负责的企业,而不是只会让消费者感到失望和愤怒的公司。中通快递的这种状况,无疑在逼迫消费者选择拒收,这样的企业,真的应该好好反思并改进自身的问题。
