快递单号查询无相关信息的可能原因如下：
1. 寄件工作人员在录入运送单号时发生了错误，导致无法查找到相关的物流信息。这种情况下，建议立即联系寄件员，核实并核对寄件的快递单号。
2. 商家可能传错了单号，或者快件尚未被快递员收走，也就是说，快递尚未发出。这种情况可能是因为商家上传了一个错误的单号，或者快递公司尚未更新物流信息。
3. 有时快递公司系统的问题也可能导致无法查询到物流信息，但这通常不会影响快递的实际运送。
4. 发货地的航班问题，如天气原因等，也可能影响物流信息的更新。
快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人快件的详细信息，通常由数字和字母组成。这个单号不仅方便快递公司、发件人实时跟踪快件信息，也让收件人能够方便地查询物流状态。
关于快递查询方法，有以下几种常见的方式：
1. 快递官网查询：通过相应快递公司的官方网站，使用快递回执上的条形码进行查询。只需在相应公司的网页上输入查询码，即可获取快递单的相关信息。
2. 综合查询渠道查询：通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站进行查询。这类网站提供一个统一的查询入口，用户只需输入相关查询码，后台会调用相关快递公司的查询功能并返回结果。
3. 手机短信订阅：手机短信订阅跟踪已成为一种新型的快递查询方式，因其随时随地、贴心提醒收货等特点，深受广大用户喜爱。
以上内容参考自百度百科-快递单号。