如今,许多人在面对快递派送时的遭遇显得过于宽容,这让一些快递公司肆无忌惮地将包裹直接投放在驿站。其实,你完全有能力改变这一现状。
在填写收货地址时,不妨在末尾添加备注:“(请送货上门,否则投诉)”。你会发现,这样做之后,大部分情况下快递会如约送货上门。
如果快递公司依然选择不按规定派送,那么请果断采取行动。在收到包裹时,可以直接在订单中投诉快递服务。紧接着,你将可能接到来自快递企业的多次道歉电话,他们会再三确认是否已将包裹按时送到你的门口。
请不要容忍这种情况成为你的日常习惯。我曾亲眼目睹,有些快递员甚至不问是否在家,就直接将包裹放在距离你家数公里的驿站。对此,我只能表示愤怒和抱怨。
我想强调几点:
1. 我24小时在家,而在我早晨外出买菜的时段(早上八点前)和晚上(六点以后),这些时段正是快递应当派送的时段,但他们并未履行承诺。
2. 我家楼下交通便利,车辆可直达。这无疑是方便派送的理想环境。
3. 对于距离在500米以内的驿站,我是可以接受的。但前提是快递员需事先通过电话或短信与我联系,征求我的意见。像菜鸟驿站那样,允许消费者选择自行上门取货的方式,我认为是一个不错的解决方案。
相互理解是人与人之间交往的基础。在炎炎夏日里,当收到没有任何通知的快递被直接投放在距离住处三公里外的驿站时,我难以理解并难以接受这种服务。
