服务行业开启“过年模式” 清洁工快递人手不够

在温州，春节的脚步逼近，城市的繁华背后，服务行业正面临着一场人力资源的考验。尽管距离春节还有一周多的时间，许多服务行业已如潮水般涌入了“过年模式”，其中蕴藏着一线员工回家的期待与老板的焦急。

快递公司的老板们此刻真是有些焦头烂额。一方面，市民们忙于采购年货，快递业务如潮水般激增；另一方面，快递员们纷纷选择回家团圆，导致人手捉襟见肘。一名快递点的老板无奈地说：“真希望能长出三头六臂自己去送快递。”拒绝接单显然不是明智之举，因为这可能会引发客户投诉，损害公司声誉。于是，“中通”、“申通”等快递公司纷纷调整收件时间，以满足市民的需求。

与此一些服务行业如清洁公司、家政公司和餐饮摊点也面临着人手短缺的问题。温州市南星环保有限公司的负责人陈女士告诉记者，负责金温铁路列车清洁的员工纷纷提出回家探亲，但她必须确保列车的清洁工作不受影响，只能依靠其他员工加班顶上，并承诺增加加班费以留住员工。家政公司的钟点工价格也随之水涨船高，但依然供不应求。一些钟点工甚至需要工作到晚上9时才能下班。市区下吕浦的一家饭摊老板老崔表示，为了应对员工返乡潮，他不得不招聘临时工来填补空缺。

理发店的老板们同样面临着人手短缺的困境。在市区上陡门一带，许多理发店门口贴着招聘洗头工的广告。一些理发店甚至给出了学徒月薪3000元的待遇。但招聘洗头工的难度不亚于寻找理发师。一些理发店老板甚至让放假回家的女儿临时充当洗头工，以应对这一难题。老高告诉记者：“每到年底，找个洗头工比找理发师还要难。”面对这种情况，他只能向老客道歉，并请女儿为客人洗头。

在这个春节前的特殊时期，温州的服务行业老板们都在想尽办法应对员工返乡潮带来的挑战。他们面临着巨大的压力，但也展现出坚韧和决心，以确保服务不会中断。这个春节，让我们一起见证他们的努力与付出，向他们致以最高的敬意。