今日杭州市新冠肺炎疫情防控工作第十二次新闻发布会传来消息，市邮政管理局党组书记、局长何连忠宣布，从明日开始，杭州所有品牌快递企业将全面复工。作为主管部门，我们对这一重要举措进行了深入研究和部署，以确保全市快递服务的顺畅运行。
我们将实施“全网四个确保”的战略，确保政令畅通，党报党刊投递无阻；确保市民基本生活需求得到满足，寄递服务渠道畅通无阻；确保国内国际抗疫物资运输的绿色通道畅通。在配送环节，我们将坚持“三个优先”，即优先保障邮政服务和政务寄递工作的顺利进行，优先处理已产生订单的寄递需求，优先支持新业态的发展，以满足市民的特殊需求。
针对当前疫情形势，我们采取了一系列针对性的措施。在不同的小区，根据具体情况实行封闭管理，同时开辟了智能快递柜的临时使用，居民外出取件的行为不被计入出入次数，以确保居民能够方便、安全地收取快递。
例如，在胭脂新村南门口，我们设立了专门的快件安放点，居民可以外出取件，但返回小区时必须进行体温检测。附近的菜鸟驿站快递柜目前虽然未启用，但居民对无接触收快递的方式表示理解和配合。
在其他小区，如荣华里小区、华丰社区新村小区等，我们搭设了临时接收点，不便出门的居民的物品将由社区工作人员配送上门。而更多的社区和物业已经连夜赶制货架，为居民提供有序的快递存放和领取服务。
在大河宸章小区，快递被统一放在小区内部的快递柜货架上，再由物业管家送上门。而在太阳国际小区，社区和物业为居民装上了快递架，每幢楼都有专门的架子，用标签标记清楚，方便居民找快递。天阳晴朗小区则将物品统一放在保安值班室，业主自行到大门口领取。
尽管疫情给我们的生活带来了一定的不便，但通过社区、物业和快递公司的共同努力，我们找到了在防疫同时尽可能满足居民需求的方法。我们相信，随着疫情得到更好的控制，快递服务将逐渐恢复到正常水平，为市民的生活带来更多的便利。我们也呼吁市民在收取快递时保持理解和配合，共同抗击疫情。社区封闭管理之下的代购“单王”与快递业的复苏之路
随着疫情的严峻形势，赵家苑社区响应市区两级的号召，实行封闭式管理。社区书记周栋梁明确表示：“全民不出门，外来人员和车辆一律严控。”在这种特殊时期，快递和外卖骑手成了连接社区与外界的重要桥梁。在杭州，一位名为马宇新的饿了么骑手因其跑腿代购服务成为“单王”。他在短短的13天内接到了约184单，代替了杭州市民出门购物达千次之多。
这段时间里，跑腿代购的需求激增。不同于以往的网红奶茶和甜品，现在更多的是市民急需的蔬菜、药品等生活必需品。马宇新告诉记者：“一个订单往往需要耗费近一个小时的时间才能完成，即使遇到许多封闭的路段导致路程加长也在所不惜。因为我们知道多送一单就意味着减少了一户人的出行。”这种责任感与使命感在骑手们身上体现得淋漓尽致。
随着各大快递公司的复工，人们的生活也逐渐回归正轨。顺丰作为行业领军者，正积极应对人手紧张的挑战。截至目前，杭嘉湖绍四地的顺丰员工返岗率达到了约85%，但仍面临部分员工自我隔离无法上岗的问题。为了保障员工的健康与安全，顺丰已经制定了严格的防疫措施，如每日对网点进行至少两次消毒、所有员工佩戴口罩、进入工作场地前进行体温检测等。相关部门还为顺丰快递人员发放通行证，确保他们的通行无阻。德邦快递和圆通快递也在有序地准备恢复运营，注重场地消毒和员工的防护措施。特别是圆通快递对于高风险员工采取暂缓返工的策略。这些措施旨在确保员工的安全与健康，并稳步推进业务的恢复与发展。在这样特殊的时期，社区的严格管理和快递业的积极应对共同构成了保障居民生活的重要一环。在这个春天里，我们看到了坚持与希望的力量在共同对抗疫情的挑战。