在“6.18”电商狂欢节的前夕，天猫强势推出了“满199减100”等重磅促销政策，为生鲜类商品注入了大量补贴，单日订单量更是突破了20万件，为生鲜电商领域带来了前所未有的繁荣景象。
随着订单量的激增，如何将生鲜商品及时、高效地配送到每一位消费者手中，成为了生鲜电商们面临的一大难题。毕竟，生鲜配送的质量直接关乎消费者的购物体验。
据深圳市消委会发布的调查报告显示，消费者选择生鲜电商时，关注的因素主要包括产品安全性、新鲜程度以及价格实惠等。对于生鲜电商来说，如何在物流环节保障商品的新鲜度和质量，成为了他们赢得消费者的关键。
生鲜配送却一直是物流领域的一块硬骨头。这其中的原因不外乎以下几点：
生鲜产品易损耗难保存。从采摘到运输，再到最终到达消费者手中，每一个环节都伴随着损耗的风险。数据显示，我国果蔬、肉类、水产品等生鲜产品在冷藏运输率和腐损率方面，都存在不小的差距。
生鲜对配送时间有着极为严格的要求。每一分钟的延误，都可能增加商品的损耗，降低消费者的购物体验。
生鲜物流价格波动性大。由于生鲜产品的特殊性，物流配送在生鲜成本中占据了相当大的比重。
随着气温的逐渐攀升，生鲜食品在品质把控和运输环节的要求也在不断增加。为了保证生鲜的“鲜”和“廉”，除了追求配送速度，更需要的是配送企业对整个生鲜配送链条的强大控制力。
目前，一些大型电商如盒马生鲜、京东生鲜等，依靠强大的资金和资源支撑，通过提高冷库建造量、增加冷链运输车等方式，努力解决生鲜配送的难题。但对于众多中小型生鲜电商来说，独自搭建生鲜配送系统成本高昂，涉及仓储、物流、配送、分拣包装等多个环节，很可能对初创企业构成沉重的负担。
对此，业内人士建议，对于中小企业来说，生鲜配送的模式应更加社会化，考虑外包给专业的物流配送平台。传统的物流配送环节复杂，存在不透明和黑箱环节，已逐渐不适应互联网+的生活场景。而互联网+物流的“新物流”模式正成为主流。
在这个背景下，“云鸟科技”等专注于同城物流配送的企业崭露头角。他们通过平台化操作，打通了信息流、物流和资金流的通路，帮助生鲜电商节省成本、提高运营效率。特别是“云鸟科技”，通过搭建大数据平台，成为连接生鲜基地、电商、终端水果店等多个环节的中枢，实现全程无缝衔接的标准化配送流程。
云鸟科技整合了大量的社会运力资源，拥有超过80万的运力储备，包括各种车型，能够满足生鲜电商的高要求。其推出的“鸟眼系统”能够实现整个配送链条上的信息共享和全程监控。而独特的“订单封装”模式更是为生鲜电商提供了灵活化的配送服务，能够降低损耗、提高控损率，满足高质量、低成本的配送需求。
本次618电商狂欢节推动了生鲜电商的迅速崛起，而生鲜配送作为关键性环节也面临着巨大的挑战。以云鸟为代表的“新物流”平台正通过整合物流、门店、电商等资源，提供全方位的解决方案，帮助生鲜电商完善产业链条环节。随着“新物流”的持续完善，生鲜电商的未来将迎来爆发式增长。他们将与众多生鲜电商共同出一条可持续发展的道路，为整个行业注入新的活力。