今年两会，科技创新再次成为热门关键词。工作报告中强调，要依靠创新推动实体经济高质量发展，让科技创新与实体经济融合，充分发挥创新在驱动发展中的作用。
快递行业作为现代服务业的重要组成部分，正逐步成为推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导产业。将科技创新融入快递产业，对于推进产业转型升级、提质增效具有关键作用。借助科技力量，可以有效降低快递成本，提高运营效率，实现高质量、可持续发展。
科技持续加码，全面构建智慧物流网络体系已成为行业共识。作为大件快递的领军者，德邦快递在技术投入方面不遗余力。公司每年都会在IT项目上投入营业收入总额1.5%-2%的费用用于研发和创新。德邦快递还与华为、科大讯飞等知名科技企业展开了深入的战略合作，共同推动智慧物流体系的建设。
以华为先进的OCR光学字符识别技术为例，德邦快递成功引入了该技术，使得快递单据上的文字内容能够迅速转换为可编辑的文本，极大提升了数据入库的效率。华为的云计算能力还为德邦快递提供了快递可视化的服务，协助优化路线、合理分配车辆，提高车辆满载率，有效减少快递在途时间。
为了提升用户体验，德邦快递还引入了智能语音交互系统。与科大讯飞的合作使得客服服务得以全天候、高质量的进行。AI语音技术的自主学习优化功能更是让客服服务水平大幅提升。
德邦快递西南总部基地项目已在成都双流区开工，致力于打造全国首个智慧化、数字化、自动化的产业园区。项目投产后，德邦快递将促进“互联网+”与传统产业的融合，构建起现代物流服务生态圈。德邦快递还通过自动分拣机器、AI防暴力分拣设备等一系列科技创新，赋能快递服务，提升运营效率，为客户提供更高品质的快递体验。
具体来说，德邦快递员在收货环节使用PDA收派时，通过AR技术呈现货品，双摄技术测量货物体积，极大地提高了工作效率和准确性。在转运环节，德邦快递针对不同场景提供了高科技产品支持，如托盘搬运机器人、小件自动分拣设备等，有效提高了分拣效率和货物安全性。在运输环节，德邦快递持续加码无人驾驶货车，借助5G技术提高无人驾驶场景的适应性和特殊环境下的运输能力，提升末端收派效率和用户满意度。
德邦快递相关负责人表示，未来公司将继续加强科技创新，完善智慧物流体系建设，并将科技力量延伸到乡村建设领域。通过已搭建好的基础设施，利用科技逐步打通乡村快递的毛细血管，为乡村振兴贡献力量。免责声明：本网所有内容均转载自其它网络媒体，不代表本网赞同其观点并为其真实性负责。如有侵权请及时联系本网，本网将在第一时间予以删除！