跨境电商物流挑战重重：“海外仓”成为解决之道
在近年来的全球贸易环境中，传统外贸年均增长不足10%，而跨境电商却保持了超过30%的增速。这一迅猛发展的背后却隐藏着巨大的挑战：物流问题一直是困扰跨境电商的一大难题。送货时间长、运费昂贵，仿佛一道难以冲破的壁垒，制约了跨境电商的进一步发展。
跨境电商卖家李行在接受采访时表示，物流成本高昂，一些商品的价格甚至不及运费。为了降低成本，许多卖家选择通过货代公司运输货物，如香港小包、中邮小包等。这种物流方式虽然节省了运费，却带来了新的问题。国际小包的时效性较长，遇到特殊情况可能会遭到客户的投诉。欧美客户对配送时间的要求极高，一旦超出预期，他们往往会选择投诉。
对于在线外贸卖家而言，由于单笔订单的商品数量较少、体积较小，他们通常不会采用传统集装箱海运的方式运输。目前主要采取国际快递及国际外贸小包两种方式。国际快递虽然能保证时效性，但运费昂贵；外贸小包中的航空小包虽然价格优惠，却难以保证时效性。
eBay中国商务发展总监汤亦珩表示，不稳定的物流配送体系是电子商务平台上进行跨国贸易的挑战之一。物流配送的速度直接影响境外买家的购买体验，进而影响卖家的销售表现。
为了解决这个问题，跨境电商卖家不得不另辟蹊径。海外仓储服务应运而生，为卖家提供了全新的解决方案。海外仓储服务由网络外贸交易平台或物流服务商提供，为卖家在销售目标地提供货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库，当买家有需求时，能够迅速响应，进行货物的分拣、包装和递送。
一些跨境电商卖家已经开始尝试海外仓储模式。阿朋告诉记者，他的公司通过定期批量发货到海外仓储，然后从海外仓储通过当地快递公司发货给客户，从而节省了时间成本。虽然海外仓储的费用略高于通过邮政小包的费用，但本土化购物的优势使得消费者更愿意接受。
据eBay统计，对于当地发货的卖家，买家能够承受高达20%的价格涨幅。海外仓储的优势在于通过传统外贸方式走货到仓，售出后通过本土物流输送，销售发生在本土，因此能够规避一些目标市场的贸易壁垒。
几乎所有的规模跨境电商都瞄准了海外仓储市场。近日，跨境电商物流服务商出口易在加拿大的“海外仓”正式开放使用，未来还计划在俄罗斯和西班牙设仓。京东商城也在考虑海外建仓。虽然没有确切数据统计中国跨境电商在海外设立仓库的数量，但从这些大型电商的行动来看，海外仓储已经成为跨境电商物流的必然趋势。