今年“双11”，电商平台的交易额再次刷新纪录，快递业也迎来了年度最繁忙的时刻。伴随着一些快递企业上调派件费的消息，快递资费涨价的传闻不断。这让许多消费者心生疑虑：快递费会因此上涨吗？
实际上，这并非快递企业在“双11”期间首次调整价格。早在几年前的“双11”前夕，“三通一达”就曾通知上调派送费。从今年各快递公司的公告来看，虽然派件费有所调整，但这主要是快递公司内部结算的费用，对广大消费者的影响并不大。例如，上海的白领杨女士就表示，“双11”购物节期间的商品与平时并无太大区别，基本都是包邮的。
随着旺季的到来，为何快递企业纷纷选择上调资费，且首先调整发往上海地区的资费呢？据业内人士分析，这主要是因为上海即将举办首届中国国际进口博览会，这导致寄递安全保障工作的升级，进而增加了运营成本。快递企业为了应对这一压力，不得不调整资费。
在采访中，记者了解到快递业的一句名言：“先涨价先死，后涨价等死。”这意味着，如果一家快递企业率先上调资费，可能会导致客户流失；而不涨价，虽然能吸引更多客户，但超负荷的业务量会给快递运力带来巨大的压力，最终可能影响服务质量。在面对不断攀升的业务量时，一些快递企业会选择上调一些过热、过饱和线路及地区的快递价格，以保证良好的运营效率和服务质量。
值得注意的是，由于购物节的订单量巨大，年初大商户与快递网点签订合作协议时，一般都会要求全年统一价，禁止临时加价。这意味着，在“双11”等购物节期间，各大快递网点无法随意提高大客户的价格。也有业内人士表示，受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素的影响，涨价是行业的大势所趋。但从长远来看，如果快递行业能够通过价格调节实现业务量优化，提高服务水平和效率，减少野蛮分拣，提高妥投率等，对行业发展也是有益的。
虽然快递企业在“双11”期间有所调价，但这主要是内部结算的费用调整，对消费者的影响有限。而在面对运营成本增加和业务量压力时，一些快递企业选择调价也是情理之中的事情。让我们共同期待一个更加高效、优质的快递行业未来。本文来源于经济日报的权威报道，更多精彩资讯请搜索关注“物流视界”（lsj56）微信公众号。（注：本文并不代表中国物通网观点。）作者吉蕾蕾的独特见解和深入报道为我们带来了这篇的文章。