天天快递起诉京东不正当竞争 此前京东停用天天

近期，天天快递因京东对其服务接口的停用而引发了一场业内纷争。据我们从可靠渠道获悉，天天快递已正式对京东发起民事诉讼，此案已被法院受理，定性为不正当竞争纠纷。这一事件始于今年七月，京东发布公告称将停用天天快递接口，理由是后者在服务质量和用户满意度方面表现欠佳，违反了平台规则。京东明确表示，此举是为了提高平台物流服务质量。天天快递对此表示强烈不满，认为京东的理由牵强附会，并指责其严重侵犯商户的选择权和天天快递的声誉。事实上，据国家邮政局公布的数据，天天快递在上半年服务质量呈上升趋势，且其排名在行业内也颇为靠前。

随着事件的发酵，双方展开了一场激烈的隔空互怼。天天快递向国家邮政局投诉京东扰乱市场秩序，而京东则回应称是为了提升用户体验。苏宁作为天天快递的母公司，更是力挺旗下品牌，认为京东的做法背后有私心。这场纷争引起了整个行业的关注。除了天天快递，其他多家快递公司也陆续遭到京东的屏蔽或清场，引发了对整个中国快递行业的担忧。

在这场纷争中，双方你来我往，言辞激烈。京东在回应中强调服务质量的考量，并表示不存在与第三方物流公司合作的限制。他们的回应并未平息这场风波。各大快递公司纷纷加入战局，指责京东的行为。就连一向保持中立的圆通也对此表示反对，认为任何依靠平台霸权强迫站队、清除异己的行为都是不可取的。

值得注意的是，这场纷争背后暴露出的是两家巨头在商业利益和用户体验之间的权衡。苏宁与京东作为直接竞争对手，在物流领域的竞争尤为激烈。这场纷争最终受损的还是那些无辜的商户和消费者。他们在这场争斗中失去了原本应有的公平选择权。作为物流行业的领军企业，应该通过公平竞争来提升服务质量，而不是通过排除异己来维护自己的利益。

我们期待双方能够理性解决这场纷争，共同为商户和消费者创造更加公平、开放的市场环境。只有这样，才能真正实现共赢的局面。我们也希望其他快递公司能够从这场纷争中吸取教训，加强自身的服务质量建设，为商户和消费者提供更加优质的服务。在这个过程中，我们也欢迎广大商户和消费者积极参与监督和建议，共同推动物流行业的发展。中国物通网对此表示关注，更多物流资讯，欢迎搜索关注我们的微信公众号“物流视界”。