在9月16日晚间时分，上海市公安局通过微博发布了一则令人痛心的消息。据称，当日傍晚时分，普陀公安接到报警电话，位于桃浦地区的祁顺路某住宅楼内发现一名年轻男子不幸身亡。接到消息后，警方迅速出动，赶赴现场展开调查。经过初步调查，这名不幸离世的男子名为乔某某，年仅28岁，是上海市的居民。法医经过初步鉴定，已经排除了他人行为导致的死亡可能，但其确切的死因仍在进一步调查之中。
消息传出后，有关身份猜测的言论迅速蔓延，有人指出死者为乔任梁。这一消息随后得到了乔任梁经纪公司的证实。经纪公司透露，乔任梁在繁重的工作之余，因外界不实报道及伤人的言论，不幸患上了抑郁症。这些外界误解和猜疑的声音给他带来了巨大的压力，使得病情不断加重。他们曾陪伴他访医问药，减少工作，度假散心，看着他的笑容慢慢回归。最终他还是选择了以最决绝的方式摆脱无法承受的病痛，与世界永别。
关于乔任梁的遗体告别仪式，其经纪公司表示将在上海举行，但具体时间地点尚未确定。公司向所有关心他的朋友们发出邀请，希望能一起陪伴乔任梁走完最后一程。消息传出后，许多粉丝和好友纷纷前来送别。在追悼会现场照片中，灵堂中央摆放着乔任梁的照片和鲜花，周围环绕着众多粉丝的身影。他们纷纷献上鲜花和祝福的话语：“KIMI乔任梁一路走好。”许多生前好友也来到现场，沉浸在悲痛之中。追悼会于22日举行，让我们共同怀念乔任梁，愿他安息。