从时空分布看，内蒙古中西部客流主要集中在呼和浩特、包头、鄂尔多斯、临河、乌海等区域内城际间，以及呼和浩特、包头往来北京间两个方向。预计节前客流以探亲流、务工流为主，客流高峰出现在1月17日至20日，节后客流则相对错开，预计客流高峰期出现在1月27日和2月6日。
为了保障旅客方便出行，中国铁路呼和浩特局根据客流变化情况，实施“一日一图”列车开行策略，计划安排开行进京高峰线高铁和动车组列车14趟，区域内高峰线旅客列车6趟，并依据旅客出行需求采取列车扩编加挂、增开临客等方式提升热点区域间运能。
春运期间，中国铁路呼和浩特局将做好重点处所通风消毒，加强卫生间和扶手等关键部位消毒频次，在车站和列车上推广“无接触式”服务，引导旅客分散进站候车，还将充分利用旅行广播和工作人员巡视等方式提醒旅客佩戴好口罩。
春运首日，在呼和浩特站候车大厅，车站工作人员为候车旅客送上精心准备的春联和福字，向广大旅客送上祝福。今年春运取消了学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。呼和浩特、包头、鄂尔多斯等地车站成立“春运志愿者服务队”，加强重点旅客帮扶和引导，并提供网络查询、乘车服务、送车引导等助老服务。铁路部门进一步扩大“铁路畅行”扫码服务和网络订餐服务范围，完善旅客自助服务功能。呼和浩特东、包头等主要客运车站提升与地铁、公交等其他交通方式的接驳换乘能力，提升旅客“一公里”出行体验。
与此，中国铁路呼和浩特局将充分挖掘唐包铁路、包西铁路、集通铁路等货运通道运输能力，做到重点生产物资、民生物资运输稳定畅通，保障中欧班列和口岸运输有序高效，确保产业链供应链安全稳定。