特斯拉车展维权车主道歉

聚焦2021年上海车展维权事件核心进展及后续影响

回溯至2021年4月19日，上海车展上，张女士因身穿“刹车失灵”T恤并登上特斯拉展台维权，这一行为迅速引发社会各界的广泛关注。这一事件成为了公众对特斯拉质量问题的焦点讨论。

在事件发酵的次日（4月20日），另一维权当事人@安保佳通过微博公开承认采用了错误的方式进行维权，并向展馆的安保人员及在场人员表示歉意。尽管他承认方式不当，但他坚定地表示维权的决心不会改变，并要求特斯拉提供证据以解决其核心问题。

相较之下，张女士并未选择公开道歉。特斯拉方面则于2021年9月对张女士提起诉讼，指控其名誉侵权，并索赔500万元。

经过漫长的法律程序，2024年5月30日，上海青浦区法院作出一审判决，张女士需公开发表致歉声明，并赔偿特斯拉17.2万元。法院审理后认定，张女士所主张的“刹车失灵”问题缺乏切实证据，且她未申请进行司法鉴定。

与此另一涉事车主西安的李某在二审中，其赔偿金额从一审的2000元增至7万元。经过司法鉴定，确认涉事车辆的制动系统并无故障。

这一事件对特斯拉在华的声誉产生了深远影响，成为其维权争议的标志性案例。在后续发生的类似纠纷中，法院多以“举证不足”为由驳回车主的诉求。特斯拉在部分案件中反诉维权者名誉侵权并取得了胜利，如知名博主封士明被判赔偿25万元。

至今，公开信息显示，仅有部分涉事车主如@安保佳主动道歉，而张女士等主要当事人则是在司法判决的要求下被迫道歉。这一事件不仅揭示了消费者维权的艰难，也揭示了企业在处理危机时应有的态度和责任。