如果您未收到提货短信，不必担心。您的提货码和快递员的手机号码将显示在订单信息上，您可以直接与快递员联系以获取您的包裹。
若您的快递被放置在快递柜中，但没有取件码，您可以拨打快递柜的客服电话。提供订单号后，客服会帮您查询并重新发送验证码到您的手机。您也可以联系官方商家，他们会通过快递查询销售人员联系方式，然后您可以直接与销售联系以领取快递。
您还可以在菜鸟APP上查看自己的快递信息，前提是您使用菜鸟时登录的手机号与快递填写的一致。取件码是每个快递包裹的独特密码，它不仅是取件的凭证，还记录着快递员是否按时为您。当快递员到达时，您只需输入取件码以确认身份并领取您的包裹。
此服务适用于全网包裹查询，自动跟踪淘宝、天猫、京东、苏宁等网购平台，覆盖国内外141家快递企业。无论您在哪里购买商品，只需在菜鸟APP上轻松查看，即可掌握您的快递状态。
如果您在两小时前下载了某应用但未收到提货短信，建议您直接前往快递点，告知您的订单信息，工作人员会帮您查找并取出您的包裹。
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