邮政快递单号丢了怎样查询

你需要知道的是，邮政EMS的丢件率极低，在快递行业中可以说是数一数二的。我在这个领域工作多年，经手的邮件从未丢失过。请稍微放心，不必过于焦虑！

现在有两种可能的情况，如果邮件已经妥投，那就更不用担心了。无论EMS寄到哪里，最长的妥投时间不会超过七天，偏远地区可能会稍长一些。那么，如果出现一个月还未收到邮件的情况，是不是发的不是EMS，而是包裹呢？如果是包裹，妥投时间会在十五天到三十天左右。如果真的发的是EMS而一个月还没有收到，那就有几个可能的原因。一是邮件丢失了；二是对方已经收到邮件（可能因为单号无法查询，误以为没收到），而故意说没有收到；三是邮件没有妥投被退回，但投递员没有通知你。

接下来要做的就是，你需要与寄件人联系，请求他提供邮件的底单信息。因为邮局会保存所有的底单，你可以通过查当天发出的所有单据来找到你的那一份。一旦查到了底单，后续的事情就会容易处理得多。

如果没有邮件单号，在邮政系统里是查不到任何信息的。这是事实！如果真的找不到单号，你可以打电话到收寄局或者去一趟（收你邮件的邮政速递经营部的工作地址）和投递局（可以通过拨打邮政服务热线11185查询），告知他们你的邮件地址详细地址，询问是否有退件或未妥投的邮件，看看是否有你名字的邮件。记得带上身份证去办理查询！

祝你好运！相信问题总会得到妥善解决。