德邦物流客服电话人工服务电话

官方客服热线及多元化服务渠道

对于广大顾客朋友们,我们深知服务的重要性,因此设立了多元化的客服渠道,以满足您不同的咨询和售后需求。

一、官方客服热线

我们的热线电话95353为您提供全天候服务。当您需要咨询、查询或解决任何问题时,只需拨打此号码,根据语音提示选择“人工服务”,即可接入我们的专业客服人员。特别地,若您有关于跨境业务的咨询,请按“9号键”转接至专项客服,我们将为您提供更为专业的解答。

二、上门取件专线

为了方便您的寄件需求,我们特设上门取件专线:9-953532。该专线用于预约上门取件服务,覆盖各个乡镇地区。我们承诺,您拨打电话后30分钟内响应,2小时内必有我们的工作人员。无论是寄送文件还是大件物品,只需一通电话,我们将为您提供便捷的服务。

三、在线客服渠道

您还可以通过微信公众号与我们取得联系。只需关注“德邦快递”公众号,点击菜单栏【我】→【在线客服】,在对话框中输入“人工客服”,即可排队接入。这一渠道让您在任何时间、任何地点都能享受到我们的服务。

温馨提示:

当您拨打95353或9-953532时,请清晰说明您的需求,如物品类型、是否易碎等,这样我们能更快速地为您匹配最适合的服务方案。我们的官网(

我们始终坚持以客户为中心,努力为您提供最便捷、最优质的服务。无论您遇到什么问题,都请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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