邮政包裹投诉人工电话

拨打指南：12305邮政业消费者申诉热线

亲爱的消费者们，面对邮政服务问题，您不再孤立无援。只需拿起电话，拨打简单易记的12305，您的投诉与建议便能迅速传达至相关部门。这是一条专为消费者设立的申诉热线，旨在解决您在邮政服务过程中遇到的难题。

一、如何拨打？

1. 在直辖市和省会城市：您只需直接拨打12305，我们的服务团队会立即为您排忧解难。

2. 在非省会地区：稍做调整，先拨打您所在省份的省会城市的区号，之后再拨打12305。这样，您就能顺利连接到我们的服务团队。

二、服务时间：

我们致力于提供最便捷的服务，服务时间如下：

1. 大部分工作日的8:30至17:30。但请注意，新疆地区的服务时间为10:00至19:00，西藏地区则为9:00至18:30。

部分地区可能已经将12305邮政业消费者申诉热线归并至当地的12345政务服务便民热线。为了准确获取信息，请您在投诉前确认所在地区的具体情况。

三、投诉须知：

当您拿起电话，准备向我们倾诉您的困扰时，请提供详细的问题描述和相关证据。这样，我们能更快速地了解您的问题，并为您提供更满意的解决方案。您的每一个字句，都关乎我们的进步与改进。

无论您身处何地，无论遇到何种邮政服务问题，只需拨打12305，我们都会尽力为您提供帮助。让我们共同构建一个公平、透明的邮政服务环境，为您的权益保驾护航。