京东人工服务24小时

京东服务热线与渠道概览

一、电话服务：京东为你提供便捷的电话咨询途径。

1. 京东商城客服热线：拨打950618，即刻进入京东的服务世界。当你听到语音提示时，只需选择你需要的服务类型，如售后咨询或订单状态。例如：

若你有关于商品售后的问题，请按1号键，然后再按2号键。

若你的账户遇到任何问题，请按2号键，然后再按1号键。简洁明了的操作，让你轻松找到所需的帮助。

二、多渠道服务体验：除了电话，京东还为你提供了更多服务渠道。

1. 京东App在线客服：无论何时何地，只需打开京东App，点击“我的”页面中的“客户服务”，再选择“在线客服”，即可与客服人员实时交流，解决你的疑问。

2. 京东物流客服：如果你有任何关于物流的问题，可以拨打950616商家服务热线，或在App中直接查询。京东的物流团队会为你提供详尽的解答和帮助。

特别说明：

请注意，部分专项服务，如京东健康等，其服务时间可能非全天候。例如，健康热线950619的服务时间限定为早9点至晚9点。在使用相关服务时，请务必留意其服务时间。

商家服务热线、金融热线等各有其特定用途和服务内容。在寻求帮助时，请根据你的具体需求选择合适的热线。

无论是电话还是线上，京东始终为你提供全方位、贴心的服务。你的满意，是京东不断前行的动力。希望通过我们的努力，为你带来更加便捷、高效的购物体验。