物流查询指南
尊敬的顾客,为了帮助您实时追踪您的物流信息,我们为您提供多种查询途径。请您访问官方网站,体验便捷查询功能。以下是详细的查询步骤及注意事项:
一、官网查询入口
请访问我们的官方网站:
二、电话查询服务 若官网查询功能出现异常,或者您需要人工客服的协助,您可以拨打我们的分地区电话进行咨询。我们的客服团队将竭诚为您服务: 东莞总部:请拨打相应电话号码 广州分部:请拨打相应电话号码 深圳分部:罗湖地区请拨打(罗湖电话),车公庙地区请拨打(车公庙电话)。 请确保在拨打时,您已准备好您的运单编号,以便客服人员为您提供更准确的查询服务。 三、单号输入规范 在进行查询时,请确保您输入的是正确的纯数字单号。避免在单号中混入空格或特殊字符。如果您查询无果,建议您核对单号,或者联系我们的官方客服确认运单状态。 特别提示: 如果在访问我们的官网时遇到异常情况,不要担心,您可以尝试使用第三方物流平台进行查询,如“快递100”、“爱查快递”等。但在查询时,请务必核对信息的准确性,以确保您获取到的物流信息是准确无误的。 我们始终致力于为您提供最便捷、最准确的物流查询服务。如果您在查询过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您解答和提供帮助。
